為堅決打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控阻擊戰，切實保障人民群眾身體健康和生命安全，滿足企業群眾政務服務有關需求，嶗山區行政審批服務局全面推行政務服務網上辦、掌上辦、預約辦、郵寄辦。承諾“只隔離病毒但不隔離服務”，讓辦事群眾足不出戶，也能暢享服務。

推行行政服務“網上辦”、“掌上辦”

大力推行政務服務事項通過“山東省政務服務網-青島嶗山站”、“愛山東”APP、“青島政務通”APP進行線上辦理。辦事群眾通過手機微信關注“嶗省事”微信公眾號，即可進行業務咨詢、企業登記業務辦理、查看登記文書模板、申請新設企業免費代辦等服務，努力實現線上辦事不出門。對于確實無法實現網辦的業務，可撥打嶗山區政務辦理大廳免費雙向郵寄服務電話：0532-88036639，通過郵寄方式提交申請材料、申領證照文件。

根據青島市行政審批服務局、區委區政府的工作部署，第一時間成立由主要負責人為組長的嶗山區行政審批服務局新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作領導小組，明確區政務辦理大廳、區公共資源交易中心實施疫情防控分級制度。嶗山區政務辦理大廳在啟用前已全面部署疫情防控工作，對大廳各窗口、辦公區域及自助設備等進行徹底的保潔、消毒。大廳出入實行單進單出，并安排專人測量體溫，引導人員佩帶口罩進入大廳并進行信息登記。對確需到大廳辦理的業務，可撥打0532-88037292進行預約和咨詢，在指定時間，到指定窗口辦理，最大限度的減少辦事群眾在大廳內的滯留時間。

針對疫情防控開通綠色通道

針對疫情防控急需的醫療、生活保障物資等生產經營許可審批,要堅持特事特辦的原則,綜合運用線上線下審批方式,以最快速度指導幫助企業完成各項材料準備,盡可能通過線上方式進行預審,對符合要求的要盡快發出相關許可證書或通過適當方式予以通知,盡最大努力滿足疫情防控需要。

為保障疫情防控期間業務辦理的實際需要,對辦理量較大的企業登記業務，加強咨詢指導力度。企業登記咨詢電話0532-88036026的接聽時間由原來的早9點至晚5點，延長至早7點30至晚8點，雙休日也可接聽咨詢電話（重大節假日除外）。充分運用嶗山政務服務網、“微嶗山”微信公眾號、“嶗省事”微信公眾號等多種線上方式,廣泛宣傳網上辦事的范圍和辦理指南,公開業務咨詢電話，共同營造良好的政務服務工作氛圍。

青島財經日報/青島財經網首席記者 姜喆 通訊員 葛曉蕾