2月12日，是青島邦達(dá)吉通國際物流有限公司復(fù)工的第一天。一上班，該公司就接到了國家稅務(wù)總局青島前灣保稅港區(qū)稅務(wù)局主動打來的電話，了解企業(yè)的開工、生產(chǎn)、經(jīng)營等情況，詢問企業(yè)所急所需。

這是保稅港區(qū)稅務(wù)局在大力推行非接觸式辦稅繳費(fèi)服務(wù)后，主動對復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)開展稅務(wù)幫扶對接工作，通過了解企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，提供“問需響應(yīng)式”服務(wù)，為建立“稅企抗疫統(tǒng)一戰(zhàn)線”打牢基礎(chǔ)，切實(shí)保障區(qū)內(nèi)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2月12日，保稅港區(qū)稅務(wù)局通過咨詢電話、微信、釘釘?shù)绕脚_主動進(jìn)行稅企對接170余戶次，各科所建立各類微信、QQ群7個，在線解答納稅人、繳費(fèi)人各項(xiàng)政策問題482個。

在保稅港區(qū)稅務(wù)局大力推廣線上服務(wù)的情況下，往常人來人往的辦稅服務(wù)廳顯得非常冷清。通過主動式的服務(wù)，稅務(wù)部門正不斷為企業(yè)送去防疫最新稅收優(yōu)惠政策和辦稅繳費(fèi)指南。該局納稅服務(wù)部門負(fù)責(zé)人介紹道：“我們將深入做好疫情防控期間的稅費(fèi)服務(wù)、政策研究等工作，不斷為企業(yè)送去優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)，為堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。”

在下一步工作中，保稅港區(qū)稅務(wù)局還將繼續(xù)優(yōu)化辦稅繳費(fèi)服務(wù)，幫助企業(yè)樹立平穩(wěn)發(fā)展的信心，稅企攜手全力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

青島財(cái)經(jīng)日報/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)記者 姜喆 通訊員 史佳偉 張銘

（審校 劉栩）