電梯是老百姓接觸最多的特種設備之一，保障電梯安全運行，事關百姓人身安全和社會和諧穩定。青島市現有電梯11.6萬余臺，近5年平均年增速達20.4%，為進一步提升電梯大數據分析應用能力，保障廣大市民安全便捷乘梯，青島市在膠州試點開展了電梯物聯網智慧監管平臺項目。該平臺實現膠州電梯物聯網全域覆蓋，榮獲2023年全國智慧城市先鋒榜優秀案例二等獎。

據了解，該平臺項目融合AI算法、BIM和數字孿生等技術，協同構建電梯安全風險監測感知網絡和風險預警體系，致力于實現電梯安全“全方位監測、全時段預警、全要素處置”，為電梯運行精細管理和智慧監管提供數字支撐。

全方位監測不留死角，綜合研判實現智慧監管。平臺以物聯感知、時空數據底座為支撐，通過對電梯遠程監控，實時收集電梯運行時長、運行里程、開關門次數、梯齡等各項指標數據并進行綜合研判，全方位、立體化掌握青島市電梯整體安全態勢，提升電梯安全監測智慧化水平。同時，通過AI智能攝像頭及遠程監控功能，對電動車入梯、長時間阻門等現象進行實時提醒，規范乘梯行為，實現安全管理。

全時段預警及時提醒，遠程把控實現按需維保。平臺運用大數據手段對電梯運行、管理、使用、安全4大維度數據整體研判，根據每部電梯的實際情況，輸出電梯綜合健康指數，提前預警電梯故障，使電梯維護保養從按時維保轉變為“全天候監測+針對性維保”，切實提高維保的效率和質量。通過整體了解不同區域的電梯風險點，直觀查看區域風險存量，對高風險電梯的分布進行網格化、精細化監管，監督責任單位進行提前干預，為物業管理提供保障，也為監管物業服務質量提供參考依據。

全要素處置保障安全，精準救援實現健康用梯。平臺運用物聯網技術，將傳統的電話求救、人工派單等應急處置方式轉變為全天候自動監測、主動發現、即刻調度的方式，實現電梯故障報警“早發現、早分析、早預防”，有效預防和減少事故，提升應急救援的效率。同時，平臺對接青島96333電梯信息中心，通過地理信息系統定位故障電梯位置、規劃最佳救援路線，通過實時語音對話對被困人員進行安撫，有效解決老人、兒童等特定人群困梯呼救難問題，保障電梯“從安全到健康”。

近年來，青島市市場監督管理局積極探索將大數據、云計算、物聯網等技術運用到電梯監管當中，不斷創新電梯智慧監管新模式，取得了明顯成效。推動青島市電梯應急處置服務平臺建設完成并啟動運行，有效加強了青島市電梯安全應急處置工作。構建了特種設備全鏈條信息化監管系統，實現監察、檢驗和應急“三網合一”，依托系統形成電梯登記、檢驗短信催報、區市督促、執法聯動工作協同機制，有效落實電梯“應登盡登、應檢盡檢”。搭建“青島市智慧電梯維保平臺”，創新推出“智慧電梯維?！保瑢崿F電梯在線維保和維保無紙化，并通過實時動態統計分析采集的電梯維保數據，對異常維保信息智能預警，有效提高了電梯維保質量和安全運行水平。

下一步，青島市市場監督管理局將繼續聚焦電梯等特種設備智慧監管，以數據為監管賦能，讓監管更加智慧，不斷提升特種設備現代化監管能力和監管水平，全力筑牢特種設備安全防線。

青島財經日報/首頁新聞記者 黃元暉

責任編輯：王海山