5月11日上午，市民葛先生攜帶一面印有“感謝青島好司機，助人為樂暖心人”的錦旗來到紅島巴士第一分公司，向768路駕駛員王業祥及工作人員表示感謝。原來在5月8日下午6點左右，葛先生的兒子在上課途中坐錯公交車與家人走丟，在駕駛員王業祥及紅島巴士第一分公司工作人員的共同幫助下，一小時后一家人在高新區總站的調度室中團聚。
據駕駛員王業祥回憶，小男孩是在城陽廣電中心上的車，車輛行駛至鐵家莊站時，他從后視鏡中發現男孩焦躁不安，時不時看向窗外途經的站點，心迅速提了上來，怕是男孩坐錯公交車了，便格外關注男孩的動態。果不其然，于此同時紅島巴士第一分公司調度室接到派出所打來的電話，一位女士報警稱自己的八歲孩子走丟了，孩子應該是在6點左右從城陽廣電中心乘坐的公交車。
掛斷電話后，調度員立馬通過營運調度系統查詢所有768路班次，最終鎖定在王業祥行駛的DD507號車，調度員通過車載信息系統向王業祥發送信息，讓他查看車上是否有這個孩子或者仔細回想是否見到過這個孩子。接到信息的王業祥馬上靠邊停穩車輛后詢問男孩：“你是不是和家人走丟了？”經過仔細詢問，王業祥確定了男孩就是工作人員尋找的這個孩子，便馬上將這個結果反饋給工作人員。
“不用害怕，已經通知你家長到總站來接你了。”王業祥耐心安撫孩子的情緒，提著的一顆心也終于放了下來。車輛到達終點站高新區停車場后，工作人員把孩子接到了辦公室，并為小男孩準備了食物和水，10分鐘后，孩子的父母到達停車場，孩子的母親不停的對駕駛員表示感謝：“由于加班今天我沒像往常一樣送孩子去上課，也想鍛煉一下孩子獨立坐車的能力，沒想到老師打電話詢問孩子今天為什么沒來上課，我的腦袋嗡的一聲，嚇得兩眼發昏，馬上報了警，就怕孩子出什么意外，多虧了公交司機師傅們的熱心幫助。”孩子母親激動的熱淚盈眶，讓男孩向王業祥鞠躬表示自己的感謝。
“我也是孩子的父親，孩子走丟了家長都會很擔心，這是我應該做的。”面對葛先生送來的表揚錦旗，王業祥很不好意思，認為自己只是做了一件應該做的事情，換做任何公交駕駛員都會和自己做同樣的事。
青島財經日報/青島財經網 記者 李倚慰
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