“五一”小長(zhǎng)假，人們陸續(xù)踏上旅游或回家的路程，盡情享受假期的快樂(lè)。與此同時(shí)，還有這樣一群堅(jiān)守在自己工作崗位上的“新勞模”，他們或駐守工廠一線，或奔波在路上，只為在第一時(shí)間給用戶(hù)送去周到、安心的場(chǎng)景服務(wù)體驗(yàn)。記者找到這些假期里依然堅(jiān)守崗位的勞動(dòng)者們，跟隨他們的腳步，感受他們的勞動(dòng)節(jié)。
場(chǎng)景服務(wù)中心體驗(yàn)樂(lè)趣多 一站式滿足用戶(hù)需求
走進(jìn)青島日日順物流場(chǎng)景服務(wù)中心，隨處可見(jiàn)場(chǎng)景服務(wù)師忙碌的身影，不少市民正在店里體驗(yàn)跑步機(jī)、橢圓機(jī)等健身器械，咨詢(xún)、定制適合自己的健身場(chǎng)景解決方案。據(jù)悉，自去年以來(lái)，國(guó)內(nèi)居家健身市場(chǎng)熱度一直不減，全民健身呈現(xiàn)井噴態(tài)勢(shì)，人們對(duì)“身材管理”的需求持續(xù)旺盛。
記者從日日順物流場(chǎng)景服務(wù)師口中得知，用戶(hù)需求日趨個(gè)性化，對(duì)定制服務(wù)的要求也不斷提高。在場(chǎng)景服務(wù)師的設(shè)計(jì)下，普通的陽(yáng)臺(tái)、臥室等都能變成私人“健身房”，讓用戶(hù)在家也能輕松實(shí)現(xiàn)健身目標(biāo)。如果在一番酣暢淋漓的運(yùn)動(dòng)后想要補(bǔ)水、洗浴，日日順物流集健康飲水、健康用水等于一體的解決方案也已經(jīng)備好，真正做到一站式滿足用戶(hù)場(chǎng)景需求。
送裝體驗(yàn)不打折 無(wú)人軍團(tuán)擔(dān)當(dāng)最佳“新勞模”
假期期間，人們的消費(fèi)熱情逐漸釋放，網(wǎng)購(gòu)家電訂單也迎來(lái)“小高峰”。在日日順物流即墨倉(cāng)內(nèi)，各種智能化設(shè)備正在忙碌“營(yíng)業(yè)”中，憑借精準(zhǔn)、高效的表現(xiàn)成為物流一線當(dāng)之無(wú)愧的“新勞模”。高大的龍門(mén)揀選機(jī)器人通過(guò)吸盤(pán)穩(wěn)穩(wěn)將大件貨物碼放在AGV小車(chē)上，一輛輛AGV小車(chē)在倉(cāng)內(nèi)忙碌穿梭，根據(jù)系統(tǒng)指揮，將一件件貨物送至指定備貨區(qū)，經(jīng)過(guò)出庫(kù)、裝車(chē)，最終被送往用戶(hù)家。
日日順物流即墨倉(cāng)內(nèi)作業(yè)場(chǎng)景
相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前即墨倉(cāng)內(nèi)已實(shí)現(xiàn)24小時(shí)無(wú)人化不間斷作業(yè)，即便出現(xiàn)需求小高峰也能平穩(wěn)有序運(yùn)作，確保用戶(hù)送裝體驗(yàn)不打折。據(jù)了解，日日順物流已建立起以即墨倉(cāng)、黃島倉(cāng)、膠州倉(cāng)、杭州倉(cāng)、佛山倉(cāng)、南昌倉(cāng)為代表的6大智慧無(wú)人倉(cāng)群，正通過(guò)5G、人工智能技術(shù)以及智能裝備等集中應(yīng)用，不斷降本增效，讓更多用戶(hù)享受到更加極致的場(chǎng)景服務(wù)體驗(yàn)。
場(chǎng)景方案送到家 全方位守護(hù)用戶(hù)高品質(zhì)生活
“五一”正值家春夏交替，氣溫升高，細(xì)菌快速滋生，家用電器清洗需求旺盛。“從四月開(kāi)始，訂單就一直在增加，其中屬空調(diào)清洗服務(wù)‘最當(dāng)紅’。”日日順物流場(chǎng)景服務(wù)師張師傅邊說(shuō)邊按約敲響當(dāng)天第一單服務(wù)的用戶(hù)家門(mén)。
將空調(diào)面板、過(guò)濾網(wǎng)等拆下清洗后，張師傅又開(kāi)始拆卸出風(fēng)口面罩進(jìn)行高溫蒸汽清洗消毒……清潔、殺菌、消毒一步到位，一系列操作讓空調(diào)煥然一新，用戶(hù)非常滿意。入職雖然不到2年，張師傅已憑借自己細(xì)致周到的服務(wù)，收獲了很多用戶(hù)點(diǎn)贊，這份成就感激勵(lì)著他不斷學(xué)習(xí)，努力為用戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
日日順物流場(chǎng)景服務(wù)師為用戶(hù)提供家電清洗服務(wù)
他們是新時(shí)代的場(chǎng)景服務(wù)師，是最美的勞動(dòng)者。也正是因?yàn)樗麄儯杖枕樜锪魇冀K走在為用戶(hù)創(chuàng)造最佳服務(wù)體驗(yàn)的路上。未來(lái)，日日順物流將繼續(xù)聚焦用戶(hù)場(chǎng)景需求，圍繞最佳體驗(yàn)不斷迭代、創(chuàng)新，打造行業(yè)引領(lǐng)的物聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景物流生態(tài)品牌，助推人民美好生活的實(shí)現(xiàn)！
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