溫開水、一次性紙杯、紅糖塊、一次性雨衣鞋套、創可貼……在小小的公交車箱內配置齊全，如此有愛溫暖的車廂布置出現在青島城運控股公交集團市北巴士第三分公司20路764號公交車上，駕駛員崔鋒磊為了給乘客提供優質的服務，自費購買了很多能切實幫助到乘客的小物件。
近日，市民張先生致電公交熱線對駕駛員崔峰磊的溫暖舉動表示感謝。原來1月7日，青島迎來超低溫天氣，全天零下十度以下，20路駕駛員崔鋒磊準點駕駛車輛上路行駛，下午14點17分左右，當車輛行駛到大山萍鄉路車站時，張先生在乘車過程中突然感到腸胃不適,便到駕駛室詢問駕駛員崔鋒磊有沒有熱水，崔鋒磊看到張先生手捂著肚子，便關切的詢問情況。張先生表示氣溫太低，自己中午吃飯時有點涼了，吃完又著急出門，導致肚子不太舒服，想喝點熱水緩解一下，于是崔鋒磊立刻從一次性紙杯架上取下紙杯，從保溫壺里倒上半杯熱水遞給了張先生，并詢問要不要去醫院，張先生表示無大礙，喝點熱水緩緩就好了。這一暖心之舉,幾乎感動了車內所有的乘客,大家紛紛覺得這給寒冷的冬天增添了一絲暖意。
通過交流得知,考慮到最近天氣比較冷,崔鋒磊就在自己駕駛的公交車上配備了保溫壺，還專門準備了一次性的紙杯供有需要的乘客取用，為了衛生方便，崔鋒磊專門購買了一次性紙杯架粘貼在駕駛室后面的玻璃門上，將一次性紙杯放在杯架內。崔鋒磊擁有十幾年的公交車駕齡，在日常行車過程中碰到過很多大大小小的情況，以前碰到過乘客低血糖的情況，于是他就購買一些糖塊放在車內，冬天就換成紅糖塊；有下雨天乘客忘記帶傘，于是他就準備一次性雨衣鞋套放在車內，為乘客應急，他總是細心的留意乘客的需求，為乘客提供便利。
青島財經日報／青島財經網記者 李倚慰
請輸入驗證碼