8月8日，由青島市文化和旅游局指導，由青島市旅行社協(xié)會主辦，由青島廣電文旅集團支持的青島市“一日游市場規(guī)范化提升”活動，在青島電視塔正式啟動。青島市文化和旅游局、青島市旅行社協(xié)會、青島廣電文旅集團、青島市老年旅游協(xié)會、青島市自駕游與房車露營協(xié)會、青島各旅行社的相關領導及媒體記者，共計百余人參加。本次活動由青島市旅行社協(xié)會副會長姜延群主持。
一日游市場是青島城市和旅游行業(yè)形象的重要組成部分，游客數(shù)量逐年遞增，占據(jù)了本地區(qū)較大的旅游接待份額。青島市旅行社協(xié)會從行業(yè)自律出發(fā)，建立“一日游市場規(guī)范化提升”工作體系，是以打造游客、市民滿意的旅游市場秩序為目標。
青島市文化和旅游局一級調研員、市場管理處處長張毅在致辭中指出：按照“引導與規(guī)范結合、準入與退出結合、服務與監(jiān)管結合、治標與治本結合”的原則，以“良幣驅逐劣幣”的總體思路，不僅要規(guī)范“一日游”市場秩序，促進文化旅游業(yè)高質量發(fā)展，還能夠保障旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權益，是促進旅游業(yè)健康快速發(fā)展的重要舉措。
突如其來的疫情讓整個旅游行業(yè)備受沖擊，如何在行業(yè)復蘇的同時，運籌一日游市場的規(guī)范化提升活動？青島市旅行社協(xié)會會長邢斌現(xiàn)場給出了解答。信息不透明，不法人員的暗箱操作而導致的低價團和零負團費是一日游產品的劣根所在，為此，協(xié)會將委托“山東今日行文化傳播有限公司”以電商平臺的形式展示和交易旅游產品，在規(guī)范化要求的前提下，增強旅行社服務和產品質量的透明度。
另外，為加強供應商單位以及產品行程中所涉及的景區(qū)景點、導游服務、車輛等事項的監(jiān)督，協(xié)會專門成立工作專班，由會長擔任專班負責人，參照“旅游法”“旅行社條例”“導游管理辦法”等相關法律法規(guī)條款，制定“青島市一日游產品設計標準（試行）”等相關業(yè)務規(guī)范，并試行實施。而真正要實現(xiàn)一日游市場的規(guī)范化提升，主要依靠于游客對選擇服務、購買產品、過程體驗、售后服務等方面的認可，讓旅游從業(yè)者和旅游者形成合力，才能更好的共同推動青島旅游市場健康穩(wěn)步發(fā)展。
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