青島財經日報/青島財經網訊（記者 李澍 通訊員 楊海濤） 燃氣器具超期服役、軟管老化、灶具不帶熄火保護、采用直排式熱水器……在全國第十九個“安全生產月”到來之際，青島能源集團能源華潤燃氣公司對照安全月活動主題“消除事故隱患，筑牢安全防線”，結合青島市安全宣傳“五進”（進企業、進農村、進社區、進學校、進家庭）活動要求，積極組織開展“6.6”安全宣傳咨詢日活動，為廣大燃氣用戶宣傳安全用氣常識，并提供現場咨詢解答和入戶安檢服務。

為加強燃氣安全宣傳，提高居民安全意識，6月6日上午，青島能源華潤燃氣公司組織200余名黨員、團員職工，利用周末時間，走進水清溝街道辦事處廣場、振華路維客超市廣場和鹽城路8號馨港大廈三個社區，為居民面對面提供燃氣服務。

活動中，工作人員通過燃氣安全知識宣講、安全知識問答、安全發放、合格燃氣具展示、燃氣設施展臺等形式，向周邊居民直觀、生動地展現了日常燃氣安全使用的注意事項，指導正確使用燃氣的方法、步驟和安全注意事項，告知不規范用氣的危害和整改方法等。活動現場，還為周邊有需求的居民進行現場業務辦理、入戶安檢等服務，解決居民所需所盼，受到了參加活動居民的一致好評。

為做好疫情下的燃氣安全服務，燃氣公司在做好常態化的防控措施下，自4月中旬起啟動入戶安檢，為133萬用戶登門免費安檢燃氣設施，確保居民安全用氣。“我們通過社區管家變被動為主動，及時將隱患消除在了萌芽狀態！”工作人員方杰是金華路客服中心負責萍鄉路社區的管家，她所負責的這個社區共有3000多戶居民，自4月22日上任以來，她籌建了10個微信群，包涵了800余戶居民和35個樓長。“通過這樣的方式，一是我們可以有效的宣傳安全知識，二是可以第一時間幫助居民識別隱患，上門檢查！”方杰說，目前已經進入檢查1200多戶，幫助居民排除了150余起隱患。

據現場工作人員介紹說：在入戶安檢時，我們發現用氣完畢不關單頭旋塞（表前閥）、軟管老化不及時更換、軟管兩端不打管卡、灶具不帶熄火裝置、使用直排式燃氣熱水器及廚房住人等現象。工作人員在此反復提醒大家：每次用氣完畢后，請關閉灶具開關和燃氣表單頭旋塞；膠管使用期限不能超過兩年、膠管長度不能超過兩米、膠管兩端的管卡一定要擰緊防止脫落，推薦使用不銹鋼波紋管；一定要購買帶有熄火保護裝置的燃氣具，能自動切斷燃氣防止事故；燃氣灶具、熱水器安全使用年限是八年，切勿超期服役。如發現燃氣異常，請及時撥打能源集團96556“暖到家”服務熱線，我們將及時登門檢查處理。

針對近期出現的假冒燃氣公司工作人員上門推銷的現象，能源集團將陸續啟動“服務管家進社區”，通過制作社區管家公示牌等方法，實現“社區吹哨，企業報到”，為廣大用戶提供更優質、便捷、高效的服務。同時工作人員上門會身穿統一工裝、攜帶工具包，出示工作牌，請廣大能源用戶注意核實甄別，避免上當受騙。

為深化活動效果，系統全面做好客戶端安全用氣服務，青島能源華潤燃氣公司還將通過燃氣知識進校園、“安全生產公眾開放日”等活動，營造人人關注燃氣安全、人人參與燃氣安全的良好氛圍，推動客戶端安全管理水平不斷提升。