萊西市行政審批服務(wù)局牢固樹立以人民為中心的思想，本著一切為了群眾便捷辦事為服務(wù)宗旨，委托浪潮軟件股份有限公司，開發(fā)了政務(wù)服務(wù)自助辦理終端。該終端設(shè)備布署在市政務(wù)服務(wù)大廳一樓24小時“不打烊”自助服務(wù)區(qū)。辦事群眾通過二代身份證與人臉識別比對，即可實現(xiàn)隨到隨辦、自助辦理。
政務(wù)服務(wù)自助終端設(shè)備“一機多能”，涵蓋了公積金、人社、醫(yī)保、不動產(chǎn)交易登記和部分審批事項自助申報等在內(nèi)的80余個事項的查詢及辦理功能。
除此之外，在24小時自助服務(wù)區(qū)，還安放了銀行ATM自助存取款和查詢機、營業(yè)執(zhí)照自助打印機、ARM自助辦稅終端、不動產(chǎn)銀行專用自助繕證機、不動產(chǎn)登記個人自助查詢機等10余臺自助設(shè)備。讓群眾辦事更加方便快捷，進(jìn)這一個自助區(qū)，可辦多樣事。
下一步，萊西市行政審批服務(wù)局重點推進(jìn)“基層一窗”規(guī)范建設(shè)，將政務(wù)服務(wù)自助終端設(shè)備延伸布設(shè)到望城、水集、南墅等便民服務(wù)中心，實現(xiàn)群眾在“家門口”就近辦事，打通服務(wù)群眾“最后一米”。
通訊員 崔勝濤 王曉亮 葉昱良 劉虹霞 刁芹令
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