小微企業(yè)健康發(fā)展是穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)就業(yè)、惠民生的重要支撐。郵儲銀行青島分行牢記回歸本源、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的使命和宗旨，把服務(wù)小微企業(yè)作為“守初心、擔(dān)使命”的重要行動，堅持支小支農(nóng)與服務(wù)民營小微企雙輪驅(qū)動，積極打造扶持民企“便民網(wǎng)”、小微發(fā)展“金融源”，進(jìn)一步提升小微企業(yè)金融服務(wù)水平，為西海岸新區(qū)社會發(fā)展源源不斷地注入金融活水。
搭平臺 開啟小微金融便捷之門
“多虧了郵儲銀行每年對企業(yè)提供資金支持，公司的營業(yè)額從成立之初到現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)翻一番，大家工資也漲了，幸福感提升了不少！”青島奧利凱中央空調(diào)有限公司負(fù)責(zé)人興奮地說，“企業(yè)的成長之路離不開郵儲銀行的大力支持?！?/p>
據(jù)悉，奧利凱中央空調(diào)有限公司已經(jīng)連續(xù)五年獲得郵儲銀行的資金支持。如今，該公司已發(fā)展成一家擁有300多名員工，年銷售額過億的企業(yè)。
奧利凱中央空調(diào)不是郵儲銀行青島分行服務(wù)民營小微企業(yè)的個例。自成立以來，該行立足開發(fā)區(qū)小微企業(yè)集群式發(fā)展的實(shí)際，始終堅守服務(wù)小微的戰(zhàn)略定位，主動搭建“銀政”“銀協(xié)”“銀商”多方合作平臺，形成常態(tài)化溝通機(jī)制，充分發(fā)揮銀、政、企多方優(yōu)勢，為企業(yè)
開通綠色通道、提供信貸支持、提供高效便捷的綜合性金融服務(wù)，形成了支持民營小微企業(yè)發(fā)展的合力。據(jù)統(tǒng)計，該行近兩年先后與西海岸新區(qū)工信局、工商聯(lián)、黃島區(qū)國稅局等政府平臺，黃島區(qū)青年企業(yè)家商會、保稅港區(qū)商會、福瀛裝飾城協(xié)會等各大商會、協(xié)會簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，通過平臺合作，累計為上千名民營企業(yè)主開啟小微金融便捷之門。
暖服務(wù) 做好小微金融貼心人
傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)是青島西海岸新區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎。青島分行積極響應(yīng)市政府“雙百千”行動和“一業(yè)一策”計劃，助力培育壯大“956”重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群，構(gòu)建創(chuàng)新引領(lǐng)、協(xié)同發(fā)展的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系。
為做好小企業(yè)金融服務(wù)，青島分行開展了小微金融“大走訪大營銷”活動，并將“二級支行長能力大提升”活動與之相結(jié)合，提高基層網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)能力。該行組織服務(wù)團(tuán)隊(duì)深入企業(yè)走訪，在細(xì)致了解企業(yè)經(jīng)營情況和金融需求的基礎(chǔ)上，為企業(yè)量身定制綜合服務(wù)方案?？紤]到中小企業(yè)用信“短、小、頻、急”的特點(diǎn)，該行注重加強(qiáng)過程管理，做好與上級行的溝通協(xié)作，確保環(huán)環(huán)相扣，滿足企業(yè)融資時效需求。
2018年，青島鼎驍服飾有限公司在引進(jìn)現(xiàn)代化制縫設(shè)備、電腦繡花設(shè)備等主流生產(chǎn)設(shè)備時，遭遇“融資貴”難題，正在企業(yè)一籌莫展的時候，青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)支行第一時間與企業(yè)取得聯(lián)系，在上級行的大力支持下，成立了專項(xiàng)小組，了解到企業(yè)是與新疆拜城縣對口扶貧的企業(yè)，當(dāng)?shù)刂袨樵撈髽I(yè)量身定制了小企業(yè)產(chǎn)業(yè)扶貧貸款，享受優(yōu)惠利率。最終，成功向該企業(yè)發(fā)放750萬元貸款資金。如今，鼎驍服飾獲得郵儲銀行貸款一年以來，其產(chǎn)品的市場競爭力不斷提高，訂單源源不斷，企業(yè)利潤同比增長了10%。
建團(tuán)隊(duì) 助推小微金融高質(zhì)量發(fā)展
“多謝薛經(jīng)理的幫忙，我才能節(jié)省了近6萬元的貸款成本，郵儲銀行是實(shí)實(shí)在在地為我們企業(yè)主著想啊！”青島全能機(jī)械制造有限公司宋先生對郵儲銀行小企業(yè)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)由衷地贊嘆。
該行能夠高效率解決客戶難題，得益于支行專設(shè)的小企業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。該行不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)模式，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一方面，團(tuán)隊(duì)采取了差別化信貸政策，進(jìn)一步簡化業(yè)務(wù)流程，提高服務(wù)效率。團(tuán)隊(duì)通過無還本續(xù)貸等方式，將貸款全流程時限縮短近5天，極大地降低了企業(yè)成本。同時，積極落實(shí)監(jiān)管要求，減費(fèi)讓利，今年以來，主動下調(diào)小微企業(yè)貸款利率100BP，累計為企業(yè)減少了近100萬元的貸款成本，切實(shí)減輕了小微企業(yè)負(fù)擔(dān)，讓企業(yè)“實(shí)實(shí)在在”享受政策紅利。另一方面，為實(shí)現(xiàn)小企業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)行，團(tuán)隊(duì)成員均為80后、90后中堅力量。該團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮以老帶新的“傳幫帶”作用，開展經(jīng)驗(yàn)交流會，積極參加總、分行開辦的各類培訓(xùn)，鼓勵成員加強(qiáng)各類專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，團(tuán)隊(duì)快速成長，用更加專業(yè)、高效的服務(wù)水平為開發(fā)區(qū)小微企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。
多年來，郵儲銀行青島分行深耕小微企業(yè)金融，下大力氣解決小微企業(yè)融資難、融資貴問題，助力小微企業(yè)蓬勃發(fā)展。該行得到了企業(yè)主、政府的一致認(rèn)可，在當(dāng)?shù)貥淦鹆肆己每诒?。近年來，榮獲青島西海岸新區(qū)金融系統(tǒng)“十優(yōu)”文明單位、“先進(jìn)單位”等稱號。
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