為統籌做好我市2020年春季學期開學工作，確保廣大師生生命安全和身體健康，青島市教育局制定了《青島市中小學校2020年春季學期開學工作指南》（第二版），對“開學返校”“開學前準備” “日常防控”“應急處置”“教學管理與服務”“心理健康與幫扶”等提出要求。

現推出第四期開學工作指南：教學管理與服務、心理健康與幫扶。

教學管理與服務

35.教學銜接。全面評估學生居家學習成效，做好學情診斷分析，安排一定過渡時間，對線上學習進行查缺補漏。加大對學習困難學生幫扶力度，確保每名學生較好掌握已學知識，再進行新的課程教學。小學一、二年級要嚴格實行“零起點”教學。對暫不能開學的學校和暫不能返校的學生，要繼續實施好線上學業輔導，確保教學質量。中職學校注意統籌好理論教學和實踐操作的課時和進度安排。

36.品德教育。以習近平總書記關于新冠肺炎疫情防控系列重要講話精神為指導，上好開學第一課，將中國人民抗擊疫情作為特殊教材，開展愛國主義主題教育，強化青少年學生的使命擔當。加強健康教育，開學第一周對學生進行一次疫情防控知識集中教育，組織開展一次集體心理輔導。

37.實習管理。強化校企協同，建立畢業頂崗實習學生健康臺賬，落實“日報告、零報告”制度。學校安排專人會同企業加強頂崗實習學生日常管理，嚴格控制外出，做好健康教育、安全防護和生活保障。

心理健康與幫扶

38.心理健康教育。面向全校學生系統開展心理健康教育，做好心理咨詢服務。點對點加強對畢業年級、學業困難、滯留在疫情嚴重地區等特殊群體學生，以及出現各種心理應激反應學生的思想引導和心理疏導，引導學生進行自我調適，舒緩焦慮情緒。

39.學生資助。及時掌握本校家庭經濟困難學生的身體和生活、學習情況， 重點關注建檔立卡、低保、特困救助供養、殘疾等特殊困難學生，以及受疫情影響家庭經濟困難學生，做到底數清、情況明。多渠道、全方位了解經濟困難學生狀況，統籌各類學生資助資金，提高資助精準度，及時發放資助經費。學生疫情防控期間產生在線學習費用支出或本人、家人感染疫病造成的困難，可以從事業收入或學費收入中提取的學生資助資金予以補助支持。