“麻煩你們跑了這么多趟，真的是太感謝你們了，幫我解決了大難題。”從天津返回，在書香泮城居家隔離的許先生打來電話表達謝意。原來，西海岸新區珠海街道社會治理流動工作站和網格員幫他解決了大難題。

近日，市民許先生自駕從天津返回書香泮城，在回來之前便接到了網格員的摸排電話，得知省外返回人員需居家隔離14天，但是自己所負責的工程審批材料不合格，需要在3日之內完善材料才能通過審批，其涉及工程款十幾萬，但許先生居家隔離，不能出門，這可愁壞了他。這時他想到了一直與他聯系、幫他代買生活必需品的網格員王悅，于是立即與之取得了聯系，了解情況后，網格員王悅當起了“代辦員”，立刻聯系社會治理流動工作站指導員馮剛，連同同事網格員劉玉蓉、譚德娟一起前往由西安建工集團承建的綠地城際空間站施工現場，會同項目總監對相關材料進行完善，之后將完善后的材料送至綠地城際空間站售樓部，確保了工程款按時足額到賬，解決了許先生的燃眉之急。

“省外返回人員居家隔離是疫情防控的需要，越是這個時候，越要通過我們的貼心服務，幫助他們增強信心，消除后顧之憂，安心防疫。”社區書記孫茹說。自疫情防控工作開展以來，截止目前，西海岸新區珠海街道61名網格員已累計排查125000余人，開展防疫宣傳600余次，每天堅守防“疫”一線，守千家于平安，固疫情之防線。

通訊員  王悅