“2月10日后，企業(yè)因受疫情影響導致停工停產(chǎn)在一個工資支付周期內(nèi)的，應當按勞動合同規(guī)定的標準支付職工工資，具體您可參照我局在門戶網(wǎng)站上發(fā)布的《疫情防控期間勞動工資支付問題十問十答》來支付勞動者工資。”區(qū)人社局勞動關系協(xié)調科科長徐小媚向來電的企業(yè)人事認真解釋道。

（區(qū)人社局工作人員認真解答來電群眾問題）            

據(jù)了解，針對疫情期間上級出臺的各項政策，區(qū)人社局強化對政策的宣傳解讀，認真學習領會上級相關文件精神，在第一時間編寫了《疫情防控期間勞動工資支付問題十問十答》、《疫情期間勞動關系相關問題解讀》等相關解讀匯編材料，通過通俗易懂的問答形式，向廣大企業(yè)、職工宣傳各項惠民惠企政策。除通過門戶網(wǎng)站、微信公眾號及媒體向社會廣泛宣傳外，區(qū)人社局還按照上級安排向藍村鎮(zhèn)派遣了五支企業(yè)復工隊，復工隊利用工作的便利積極向企業(yè)宣傳各項惠企政策。“多少事，從來急；天地轉，光陰迫。一萬年太久，只爭朝夕。我們絲毫不敢懈怠，走訪了藍村鎮(zhèn)數(shù)家企業(yè)，向他們認真宣傳援企穩(wěn)崗、緩交社會保險費等各項優(yōu)惠政策。”企業(yè)服務隊成員黃緒龍感慨道。

（區(qū)人社局企業(yè)復工隊向藍村鎮(zhèn)企業(yè)宣講惠企政策）

“你好，我要辦三口合一，但是勞動關系賬戶密碼忘記了，該怎么處理好？”“只需要將營業(yè)執(zhí)照副本原件的掃描件發(fā)送到我們的辦公郵箱，確認無誤后就會幫助你重置密碼。”工作人員孫中欣向來電的青島吉愛士橡膠有限公司答復說。在疫情期間，區(qū)人社局創(chuàng)新工作形式，采取容缺辦理業(yè)務的方式，在不違反政策規(guī)定的前提下，辦事企業(yè)、群眾可以通過微信、郵箱將材料的電子版發(fā)送給相關工作人員，工作人員為辦事人員先行辦理業(yè)務，待疫情緩解后再補充相關材料，實現(xiàn)了疫情期間不見面辦理，既方便了群眾辦事，又降低了人員聚集風險。

（區(qū)人社局工作人員做好行政審批聯(lián)合勘驗工作）

此外，區(qū)人社局還在人力資源市場LED屏幕顯示新冠病毒預防知識、在城市的主要街道和繁華地帶設立出專欄、懸掛橫幅標語等形式，開展疫情預防宣傳工作，提高了群眾對疫情預防知識的知曉率，營造了濃厚的宣傳氛圍。

通訊員：楊東升