“大姐，你們訂購的草莓已采摘到貨，麻煩出來取一下。”青島西海岸新區紅石崖街道北莊社區網格員王志鳳通過社區微信群通知社區居民們前來取貨。網格員通過微信群直播草莓采摘現場，業主們通過微信放心下單，不出24小時，新鮮的草莓便送到了居民手中。

在防控疫情的特殊時期，青島西海岸新區紅石崖社會治理多方聯動，不僅以創新化思維幫助草莓滯銷困難戶打開了銷路，同時還解決了居民外出購買草莓的需求問題，更推動了轄內社會治理水平和效能朝著智能化、便捷化、高效化方向發展。

草莓是紅石崖河西管區的特色農業，每年的草莓采摘都會吸引大量游客前來采摘游玩，受疫情影響，游客驟減，在日常的網格巡查工作中，河西管區的網格員們發現不少困難戶因為草莓滯銷的問題犯了愁。為拓寬草莓銷售渠道，保證草莓順利銷售，紅石崖社會治理聯動多方力量，一場多元化參與的草莓銷售場景正如火如荼的開展。

政企聯動，線上線下齊發力

聯動開發區郵政分公司開通線上線下雙渠道銷售，線上方面通過將草莓上架“郵政線上微商城”，進行全市渠道的電商銷售，為保證當天草莓口感、質量，郵政安排專車進行免費配送；線下方面，全市郵政營業網點線下進行草莓優惠購活動，讓客戶到網點可以買回新鮮的草莓，愛心助農。

“我接到紅石崖街道社會治理電話后，第一時間將情況跟分公司黨委和市公司黨委逐級匯報，各級黨委都非常重視，開發區郵政黨委立即成立“傳遞莓好 郵愛助貧”工作小組，結合自身渠道優勢，采用了線上和線下相結合的方式協助困難家庭銷售草莓。線上通過郵政微商城讓全市客戶自助下單，第二天可到就近網點自提，確保客戶拿到新鮮的草莓。另一方面通過線下郵政網點進行優惠購，所有到訪客戶也可以直接買到新鮮的草莓?！遍_發區郵政市場部陳經理說。

街呼街應，跨地域化聚合力

聯動近鄰黃島街道社會治理辦，激發網格員內生動力，以微信接龍方式購買，社會治理流動車開辟“生鮮直達”專線，送至各社區關口，由網格員送至居民手中，打造了社會治理一體化合作樣本?！拔覀兩鐣卫硎且粋€大家庭，不分你我，我們網格連心，共建共治解民憂。”黃島街道網格員許佳琪說。

市場導向，助力農戶渡難關

第一時間，組建青年攻堅突擊隊，選優配強，聯動社會治理聯合會成員單位，以市場化導向，創新運用新媒體力量，開展微信、微視、抖音直播，多方宣傳，擴大營銷渠道。從入戶調研，到實地采摘，社會治理網格員層層把關，助力農戶渡過難關。