2月18日起，青島市公共交通和出租汽車行業實施實名登記乘車，以實現重點人員乘車信息可查詢可追溯。實名登記乘車首日，公交市南巴士下屬各分公司派出志愿者前往客流較多的站點值守，幫助乘客快速完成掃碼認證。就現場情況而言，乘客配合度極高，均能在志愿者或駕駛員的提示下自覺完成掃碼。需要特別注意的是，乘坐公交車的市民使用微信“掃一掃”功能完成認證時，需提前打開手機位置信息，方可成功認證。

“你好，為什么我的手機掃碼后無法認證？”18日上午，一位乘客向正在站點進行志愿服務的柳斌提問。見狀，柳斌立即提示乘客打開手機位置信息，并向其推廣“一開、二掃、三允、四登”的認證八字訣竅。“今天是實施實名登記乘車的第一天，部分乘客通過微信掃碼后無法順利認證，這種情況是沒有打開位置信息造成的。我們在此提示廣大乘客，如果使用微信掃碼，一定要提前打開位置信息。”柳斌告訴記者，就現場情況而言，乘客的配合度高，幾乎全部乘客都能在乘車前拿出手機、做好準備。針對手機無法掃碼或未攜帶手機的乘客，駕駛員和志愿者及時做好解釋工作，盡快幫助乘客完成有關信息登記。

為保證實名登記乘車的順利實施，17日，市南巴士各分公司在調度室內張貼詳細認證流程，供駕駛員利用運行間隙分散學習。“為保證在最短時間內完成該操作，我們特意總結出‘一開、二掃、三允、四登’八字訣竅，并在志愿服務時向乘客們推廣。”工作人員告訴記者，“一開”包含兩層含義，一是提示使用微信掃碼的乘客打開手機位置信息，二是打開微信或支付寶app的“掃一掃”功能；“二掃”是根據選擇的app掃描車內對應的二維碼；“三允”是授權登記手機號，并點擊允許；“四登”是手機顯示登記成功并向駕駛員展示該界面。

“在做好準備的前提下，整個認證流程10秒就能完成。”市南巴士三分公司黨支部副書記楊東告訴記者，后續，他們將錄制相關教學視頻在乘客微信群和公交站點進行發布和推廣，全力保障乘客高效有序乘車。