為更好保障人民群眾生命和健康安全，城陽區積極響應省市號召，迅速組織文明實踐志愿者和志愿組織，充分發揮指揮部、宣傳員、突擊隊、心理師的作用，通過總動員、抓關鍵、破難點、補短板，有針對性地開展精神文明教育，為打贏疫情防控阻擊戰，凝聚強大精神力量、提供良好社會環境。

疫情防控的“指揮部”

“我們先后下發了《關于號召廣大志愿者志愿服務組織積極有序參與疫情防控的倡議書》《城陽區簡辦婚喪活動倡議書》等，倡議發出后，各級文明單位、文明社區、志愿服務組織、志愿服務團隊，科學有序，積極投身到疫情防控，人人爭當疫情防控的宣傳者、參與者、示范者。”城陽區新時代文明實踐中心工作人員向記者介紹。

據了解，截至目前，城陽區共有青島紅十字藍天救援隊、春雨愛心協會、城陽野生動植物保護協會、陽光救援隊等60余個志愿服務組織、400余支志愿服務團隊、近34000名志愿者參與每天的疫情防控工作。

疫情防控的“宣傳員”

正確面對疫情，宣傳典型、樹立信心、凝聚人心，是打贏疫情防控的關鍵。城陽區充分發揮志愿者“宣傳員”作用，采取“線上+線下”多種宣講宣傳方式，掀起一股疫情防控宣講的“強風暴”，向千家萬戶傳遞出疫情防控的“最強音”。

“在線上，我們開設了‘陽光戰疫文明實踐微講堂’和‘城陽故事’專刊，分別邀請道德模范、公眾人物、專家學者等錄制微視頻和每天講述一個城陽疫情防控好人故事。此外，我們還積極動員文藝志愿者，參與‘陽光戰疫文藝志愿者在行動’文明實踐，累計創作歌舞、曲藝、文學類作品220個，營造了全民動員、全員參與的濃厚氛圍。”工作人員介紹。

在線下，城陽全區8個街道文明實踐所、265個社區文明實踐站，充分利用宣傳欄、電子屏、電梯樓梯間廣告、多種途徑，全方位、多形式的開展疫情防控宣傳引導，強信心、暖人心、筑同心。

疫情防控的“突擊隊”

摸清底數，群防群治，是打贏疫情防控的基礎，也是疫情防控的難點重點。城陽區新時代文明實踐中心針對街道、社區人員不足，防控不專業等問題，組建“突擊隊”進行供需對接，精準對接，積極開展群防群治工作。

工作人員告訴記者，目前城陽區已組織青島紅十字藍天救援隊、陽光救援隊、陽光特戰隊等專業志愿隊服務隊，對城陽蔬菜果品批發市場、部分社區小區等進行消毒殺菌，講授防控知識。截至目前，已對584.4萬平方米區域進行了消殺，出動417人次，累計有120197人、60個社區及企事業單位受益。網上招募、篩選、培訓200余名社會志愿者，就近參與城市小區、社區門崗的登記，測體溫等輔助性志愿服務工作，解決了城市社區志愿者不足的問題。街道文明實踐所積極組織退伍軍人、民兵、社區醫務工作者，成立民兵特戰隊、退伍軍人特戰隊等，補充社區力量，為群防群治注入了新鮮血液。社區文明實踐站積極發揮社區“夕陽紅”“巾幗志愿隊”的作用，“文明實踐員”轉變“網格員”，積極擔當社區疫情防護主力軍，溫暖了人心，凝聚了力量。

疫情防控的“心理師”

用心戰“疫”，理出陽光。為消除疫情防控的薄弱點，城陽區迅速將心理危機干預納入疫情防控整體部署，號召全區廣大心理工作組織和心理工作者迅速行動，以各種方式參與針對疫情的危機干預和心理服務，筑起牢固的疫情防控“心理長城”。青島瑞陽心語文明實踐站主動作為，果斷出擊，依托中國心理咨詢師工作委員會，發起建立全國性的“瑞陽心語武漢心援群”倡議，僅用一天時間，就集結了來自全國的360余名心理服務志愿者，組成了第一個心理援助工作群，面向全國民眾開通，提供全天候、全方位、全地域的心理支持服務，開通不到3天時間，就給武漢方向提供心理咨詢和互動6800余人次。

青島財經日報/青島財經網記者  劉瑞東  通訊員  茍小妹

圖一為志愿者擔當社區疫情防護主力軍。

圖二為志愿者掃除積雪。

圖三為青島瑞陽心語文明實踐站開展戰“疫”心理援助。