“請導購試一下鉆石吊墜”“請試戴一下這條項鏈”早晨八點多，位于青島西海岸新區的家佳源開發區購物中心的黃金珠寶微信群就熱鬧了起來，商場門店的各個柜臺在群內以視頻和圖片的形式展示自己的珠寶首飾，群內的顧客們以此挑選心儀的商品。

疫情防控期間，青島西海岸新區多家商場通過門店社群、網上商城、小程序等開展線上服務，囊括了服裝、生鮮食品、日用百貨等多個種類，全面開啟“云導購”模式。

“我們根據商場物品的種類，開設了日日鮮農社群、化妝鐘表群、皮具皮鞋群等10個種類的20余個微信群，日銷售額近萬元。”青島家佳源開發區購物中心部門經理黃菲告訴記者，商場內二樓生活超市商品優先使用“京東到家”APP選購并配送；一樓百貨服裝類商品，須向群內指定管理員支付下單后，以快遞的形式進行配送。

此外，早已開通線上銷售的商場成效顯著。青島永旺東泰商業有限公司黃島購物中心通過微信小程序，對日用百貨、食品、生鮮等進行線上銷售。目前，該購物中心僅線上日銷售額達5萬元，是去年同期的一倍。

各個利群店面通過“利群網商”平臺進行銷售，并依托自身物流渠道進行“無接觸”送貨。“疫情期間，我們每日網上訂單數是平時的5倍以上。”德泰利群購物中心營運處長譚曉麗說。

通訊員 張濤