“昨天下午1:22，我們就把又確定2例新冠肺炎病例的信息，轉(zhuǎn)發(fā)到社區(qū)各小區(qū)的物業(yè)經(jīng)理、樓長(zhǎng)（管家）微信群里，讓他們把再把信息及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到所在小區(qū)的居民微信群里。告訴大家現(xiàn)在疫情防控形式依然很嚴(yán)峻，要少出門。如果非要出門的話，一定要佩戴口罩，盡量少乘坐公共交通工具。”2月10日一大早，記者見到青島西海岸新區(qū)靈山衛(wèi)街道兩河路社區(qū)書記王青時(shí)，她正和社區(qū)工作人員一起，協(xié)助物業(yè)發(fā)放“小區(qū)臨時(shí)通行證”。
“昨天晚上，我們還在微信群里還轉(zhuǎn)發(fā)了區(qū)新冠肺炎疫情指揮部的緊急通知，做好有無居民乘坐相關(guān)班次公交車信息的排查，通知如有同乘的居民要第一時(shí)間到社區(qū)報(bào)告登記。”王青說，昨天一大早，他們還從街道領(lǐng)回1000份最新的疫情防控通告和15份防控監(jiān)測(cè)點(diǎn)監(jiān)測(cè)流程，及時(shí)張貼到了各個(gè)小區(qū)和監(jiān)測(cè)點(diǎn)，告訴居民按要求做好個(gè)人防護(hù)，工作人員按流程做好疫情防控。截止目前，兩河路社區(qū)已累計(jì)發(fā)放、張貼各類宣傳單頁5000余份，懸掛標(biāo)語橫幅40余條。
據(jù)王青介紹，兩河路社區(qū)現(xiàn)有11個(gè)居住小區(qū)，居民4894人，疫情防控壓力很大。為及時(shí)幫助居民了解疫情相關(guān)信息，除依托各類信息化平臺(tái)及時(shí)推送疫情防控相關(guān)政策和專業(yè)知識(shí)外，社區(qū)還安排8名工作人員，從2月8日開始，給轄區(qū)內(nèi)的每一戶居民打電話，告知他們最新的疫情動(dòng)態(tài)和防護(hù)措施，目前已與4000名居民取得聯(lián)系。
既要做群眾安全的“信息員”，更要做群眾健康的“排查員”。
“我們社區(qū)流動(dòng)人員很多，給疫情防控帶來不少難度。”王青介紹，疫情發(fā)生后，他們積極與社區(qū)的流動(dòng)人員取得聯(lián)系，排查了解流動(dòng)人員的現(xiàn)居住地。對(duì)已入住本社區(qū)的流動(dòng)人員，仔細(xì)詢問有無與新冠肺炎病人接觸史，叮囑少出門，如果必須出門，一定做好個(gè)人防護(hù)。對(duì)已回老家的流動(dòng)人員，告訴他們暫時(shí)不要回來，并做好個(gè)人防護(hù)。
據(jù)了解，為保障居民健康，兩河路社區(qū)整合調(diào)動(dòng)社區(qū)干部、公益志愿者、物業(yè)工作人員和社區(qū)居民共計(jì)100余人參與排查防控，形成聯(lián)防聯(lián)控、群防群控的局面。同時(shí)，設(shè)立投訴電話，動(dòng)員居民發(fā)現(xiàn)外地人員、車輛和人員聚集等情況及時(shí)舉報(bào)和進(jìn)行清散。堅(jiān)決做到“廣泛宣傳到戶到人、精準(zhǔn)排查到戶到人、嚴(yán)格監(jiān)測(cè)到戶到人、主要路口分兵把守、重點(diǎn)人群分工盯防、疫情信息及時(shí)上報(bào)”。
“為做好疫情排查，社區(qū)設(shè)置進(jìn)出監(jiān)測(cè)點(diǎn)15處，共排查3489戶居民、酒店等人員密集場(chǎng)所5家，摸排出武漢等疫情高發(fā)地回來人員 6人，居家自我隔離監(jiān)測(cè)157人。”王青說。
“疫情面前，我們兩河路社區(qū)工作人員努力當(dāng)好群眾需求的‘勤務(wù)員’。”王青介紹說，為解決疫情防控期間居民所需、所求、所盼，社區(qū)協(xié)調(diào)物業(yè)和業(yè)主建立了“抗擊疫情一家親”微信群，居民可以將自己的需求發(fā)送到群里，社區(qū)會(huì)安排工作人員盡最大努力幫助協(xié)調(diào)解決。對(duì)居家隔離人員，社區(qū)會(huì)安排物業(yè)客服主動(dòng)對(duì)接業(yè)主，了解有什么生活需要，列出購買清單，集中采購送到家門口，并負(fù)責(zé)把他們的生活垃圾消毒后清運(yùn)下來。其中，在保利183號(hào)樓居家隔離期間累計(jì)采購生活物資40余次，幫助送取快遞20余次，免費(fèi)發(fā)放業(yè)主日常消殺防護(hù)酒精80斤，84消毒液36瓶，小噴壺34個(gè)，玻璃體溫計(jì)26只，一次性口罩和手套各50副，大桶水10余桶。
“疫情就是命令 ,防控就是責(zé)任。社區(qū)是疫情防控的一道重要防線,只有我們頂上去了，社區(qū)百姓安全才能得到保障。”王青說。
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