新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生以來,我市建立了高效完善的信息發(fā)布工作機(jī)制,及時(shí)傳遞有效、透明的疫情信息。2月7日,市衛(wèi)生健康委聯(lián)合騰訊公司,開發(fā)并上線“新冠肺炎疫情服務(wù)平臺(tái)”,為群眾帶來及時(shí)便捷的信息和健康服務(wù),助力疫情防控。
目前,“新冠肺炎疫情服務(wù)平臺(tái)”為群眾全面提供權(quán)威疫情發(fā)布、疫情線上咨詢、智能便民服務(wù)三大疫情服務(wù)工具,具體包括:青島市疫情信息發(fā)布、山東省疫情實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)、青島市定點(diǎn)(發(fā)熱)門診導(dǎo)航、發(fā)熱癥狀自查、疫情智能問答、青島市發(fā)熱線上咨詢、確診患者同行程查詢、主動(dòng)申報(bào)與疫情線索提供、疫情實(shí)時(shí)辟謠、新型肺炎科普、免費(fèi)義診、全國(guó)疫情動(dòng)態(tài)等功能。
具體操作指南如下:
長(zhǎng)按識(shí)別下方二維碼,關(guān)注【健康青島】微信公眾平臺(tái)
進(jìn)入健康青島微信號(hào),點(diǎn)擊下方菜單【醫(yī)療服務(wù)】—【疫情防控】
點(diǎn)擊進(jìn)入您可以查看權(quán)威疫情發(fā)布、疫情線上咨詢、智能便民服務(wù)等
作為疫情信息權(quán)威公布平臺(tái),“新冠肺炎疫情服務(wù)平臺(tái)”提供“青島市疫情信息官方發(fā)布”、“山東省及全國(guó)疫情實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)”兩大功能,群眾可快速獲取青島及全國(guó)各省市的確診病例、疑似病例、治愈及死亡人數(shù)等實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),確保公眾及時(shí)獲取到正確的疫情信息。
“新冠肺炎疫情服務(wù)平臺(tái)”還提供一系列互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù),提供“疫情智能問答”服務(wù),24小時(shí)在線答疑解惑,從而減少線下求診不當(dāng)造成交叉感染的風(fēng)險(xiǎn);對(duì)于對(duì)有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的患者,提供 “發(fā)熱癥狀自查”服務(wù),幫助患者快速自我評(píng)估病情,做出合理的就醫(yī)安排。對(duì)于仍需尋求醫(yī)生專業(yè)意見的患者,提供“青島市發(fā)熱線上咨詢”和“在線免費(fèi)義診”服務(wù),針對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,提供線上發(fā)熱咨詢和免費(fèi)在線義診,包括居家防護(hù)、導(dǎo)診建議、心理咨詢等服務(wù),向群眾提供實(shí)時(shí)權(quán)威的在線咨詢服務(wù),緩解線下醫(yī)院壓力。
需要到線下就診及做檢查的用戶可通過“青島市定點(diǎn)(發(fā)熱)門診導(dǎo)航”功能,查看距離自己最近的發(fā)熱門診或者定點(diǎn)收治醫(yī)院,方便就近就醫(yī)。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的肆虐,為了避免引起公眾恐慌,平臺(tái)還提供“疫情辟謠”、“新型冠狀病毒感染的肺炎科普”兩大功能板塊,讓群眾獲得正確、科學(xué)的新冠肺炎預(yù)防知識(shí)信息,提供科學(xué)防護(hù)指引。此外,群眾可通過“確診患者同程交通工具”查詢自己是否曾與確診患者同程過,以便做好防護(hù)措施,還可通過“本地主動(dòng)申報(bào)與疫情線索提供”版塊填寫調(diào)查問卷,提供自身身體健康狀況,或者申報(bào)身邊相關(guān)線索。
目前,全國(guó)新冠肺炎疫情防控工作處于關(guān)鍵時(shí)期,我市持續(xù)全面落實(shí)疫情防控責(zé)任和措施,進(jìn)一步借助互聯(lián)網(wǎng)渠道,通過“新冠肺炎疫情服務(wù)平臺(tái)”提供疫情信息發(fā)布和線上醫(yī)療聚合服務(wù),為打好疫情防控戰(zhàn)役貢獻(xiàn)力量。
青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng) 首席記者 陳棟
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