青島財經日報/青島財經網專訊（記者 李菁）在全國上下通力防控疫情的關鍵時刻，青島農商銀行積極響應青島市《關于應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持中小企業(yè)保經營穩(wěn)發(fā)展若干政策措施的通知》，將防控疫情和提供金融服務保障作為當前重點工作，開通金融綠色服務通道，創(chuàng)造出金融服務的“農商速度”。

4小時，300萬元貸款到賬

2月6日，青島農商銀行李滄支行僅歷時4小時成功為青島光電醫(yī)療科技有限公司發(fā)放流動資金貸款300萬元，特殊時期，再次彰顯了青島農商銀行“服務有溫度，工作加速度”的工作理念，詮釋了青島農商銀行以客戶為中心的服務初心。

2月6日上午，青島農商銀行李滄支行主要負責人帶隊對青島光電醫(yī)療科技有限公司進行走訪。經了解，該公司主營醫(yī)療器械配件的研發(fā)與生產，本次新型冠狀病毒感染肺炎疫情的醫(yī)療救護過程中，為廣州寶萊特生產的湖北疫區(qū)專用的心電監(jiān)護儀等設備配套提供專供系列心電圖導聯(lián)線、血氧線等配件，由于受疫情影響較大，急需300萬流動資金。得知這一情況，李滄支行按照“特事特辦、急事急辦”的原則，迅速為企業(yè)開辟“綠色通道”，第一時間安排人員積極與企業(yè)進行對接，對企業(yè)受疫情影響情況和資金需求情況進行了解，一邊收集資料聯(lián)系總行相關部門一邊聯(lián)系營業(yè)網點盡快開賬做準備。通過全行上下加班加點、通力配合，于當日下午2時成功為該公司發(fā)放流動資金貸款300萬元，解了企業(yè)的燃眉之急，此時距離企業(yè)提交相關資料僅僅過去了4小時。

1天6家企業(yè)，3天完成放款

近日，青島農商銀行即墨支行成功完成即墨區(qū)丁字灣科技金融投資有限公司、青島陸港國際開發(fā)建設有限公司20億元的委托貸款展期工作，展現(xiàn)了特殊時期的農商速度，得到了客戶的高度贊揚。

即墨區(qū)丁字灣科技金融投資有限公司、青島陸港國際開發(fā)建設有限公司兩家企業(yè)是即墨區(qū)重點企業(yè)，經營運轉良好。受疫情影響，1月31日借款人突然表示應收賬款難以及時收回，到期還款難度較大，懇請青島農商銀行即墨支行能夠特事特辦盡快辦理貸款展期，否則將對企業(yè)聲譽及信用評級造成嚴重影響。

接到客戶申請后，即墨支行高度重視，第一時間組織人員對貸款展期各項工作進行部署，一方面，及時聯(lián)系山東港口金融控股有限公司、總行公司金融部、法律合規(guī)部對展期資料進行法審；另一方面，對涉及貸款的6家企業(yè)進行聯(lián)系，約定簽字及蓋章時間，爭取短時間完成，同時安排專人加班加點完成信貸系統(tǒng)相關操作。

2月3日，即墨支行安排工作人員對本次貸款展期所涉及的借款人及股東和貸款人等6家企業(yè)進行上門服務，簽訂相關手續(xù)。工作人員放棄中午吃飯休息時間，來回奔波200余公里，克服困難，成功完成相關手續(xù)簽訂辦理工作，并于當日順利完成貸款審批及發(fā)放工作。

從客戶提出訴求到滿足客戶需求，即墨支行僅用時3天時間；從即墨區(qū)到市北區(qū)，6家企業(yè)貸款手續(xù)的簽訂，即墨支行僅用時1天時間。