針對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情蔓延，青島市衛生健康委員會聯合微醫互聯網總醫院，為廣大市民提供免費在線問診服務。向廣大市民呼吁：疫情期間，為避免交叉感染，遇到發熱如非急癥不要著急去醫院，可先通過在線問診，獲得醫生指導意見。

自疫情發生以來，為進一步做好疫情防控工作，減少患者就醫過程中的交叉感染風險，減輕各醫院門診壓力，青島市全面上線網上發熱咨詢門診，讓患者足不出戶就能咨詢問診。近日，為了高效防控疫情，青島市衛生健康委員會聯合微醫互聯網總醫院，上線“微醫發熱咨詢”專區，接入全國17.3萬多名公立醫院醫生為市民提供在線免費問診服務，微醫互聯網總醫院在疫情期間對所有用戶提供不限次數的免費咨詢服務。

市民搜索“健康青島”公眾號，在底部菜單“預約掛號”找到“微醫發熱咨詢”，點擊就進入了微醫互聯網總醫院抗擊疫情的免費問診頁面。除了專家在線免費咨詢，還能查看全國各地疫情動態、專家科普視頻等，在心理關懷專區，有自測預判和免費心理專家咨詢。

目前網上發熱咨詢門診可接診輕癥發熱患者并提供健康指導，如發現可疑癥狀會建議問診者到醫院發熱門診做進一步檢查確認，此舉避免了患者來回奔波交叉感染的風險，保護了醫護雙方的安全，助力疫情防控第一線。

微醫互聯網總醫院義診活動推出后，得到了全國各地政府和各類機構的積極響應，目前已支持全國14省70多個市區縣和100多個涵蓋生活服務、金融保險、社交平臺等機構平臺的PC端、移動端上線義診服務，馳援防疫一線。截至2月3日12時，全國已有近92.3萬人次進行了在線咨詢，訪問量達7960多萬。