全市疫情防控工作開展以來，國信集團提前部署、多方行動，系統開展膠州灣隧道新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，落實防控措施，保障隧道暢通，滿足通行需求。
開辟防疫應急綠色通道，對接市防疫指揮部，啟動應急保障預案，在隧道收費站開辟兩條雙向應急綠色通道，專人值守，優先保證防疫救援人員、車輛和物資快速通過，全力做好服務保障工作。應急綠色通道提示：收費站通行最左側車道（13號、14號），車道前方設置有“應急綠色通道”指示牌，救護車、應急物資運輸車、指揮車等疫情應急車輛可選擇應急綠色車道優先通行，其他特殊車輛通行可聯系隧道24小時服務電話86729666。
多方聯動管控信息互通，隧道指揮中心每班統計通行隧道的車輛信息，與公安保持信息聯動，密切配合相關部門做好疫情聯防聯控工作，積極發揮隧道交通大動脈功能，全力助力防疫戰役。
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