為深入貫徹落實中央、省、市委關于打贏疫情防控阻擊戰的部署要求，落實好“堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策”的指示精神，青島市地方金融監管局成立了應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組，設立金融服務保障工作組，會同各相關部門，推動落實疫情防控“一級響應”金融服務措施。協調有關保險機構強化疫情期間的保險服務，為奮戰在疫情一線的醫療提供保險保障；運用科技手段，推出綠色通道，強化線上辦理，減少因保險理賠而產生的感染風險，全力助力做好支持疫情防控工作，切實打好疫情防治攻堅戰。

疫情就是命令，防控就是責任。相關保險機構切實擔負起保險服務職責，確保細之又細做好疫情防控的金融保障工作。

中路保險

我市法人保險機構中路保險公司積極發揮保障作用，向馳援武漢青島醫療隊捐贈保險提供每人50萬元的保險保障。制定發布了《防范新型冠狀病毒中路保險應對疫情理賠服務措施》，開通治療費用預付綠色通道，取消自費項目賠付限制，簡化新型肺炎各種醫療單證，取消醫療險等待期，取消就診醫限制，取消用藥及治療方式限制等。

泰山保險 平安產險

泰山保險、平安產險根據總公司的統一安排，為包括我市在內的疾控和醫護人員提供專屬風險保障。其中泰山保險為每位隊員提供146.6萬元的風險保障，平安產險將為確診受感染致殘、身故的醫護和疾控人員及其共同生活的家庭成員（包括父母、配偶、子女）提供最高50萬元的救助補償金。

人保財險青島市分公司

人保財險青島市分公司啟動新型冠狀病毒肺炎保險服務應急預案，開通理賠綠色通道，開通7*24小時應急報案電話，強化線上化服務推廣力度，對因新型冠狀病毒肺炎引起重疾、醫療或者疾病身故的客戶，取消定點醫院、醫保藥品和醫療服務項目、門診和住院方式等五項限制。

太平洋保險青島分公司

太平洋保險青島分公司開通微信服務等便捷保險服務通道，用新技術減少車險現場查勘，暫停醫院現場醫勘，指導傷者家屬及客戶自行拍攝人傷相關資料，遠程完成前期理賠手續。

相關保險公司客服電話：

中路保險公司：4009001234

泰山保險公司：4006077777

人保財險青島市分公司：95518

太平洋保險青島分公司：95500

平安產險青島分公司：95511