2025年中國國際消費(fèi)電子博覽會在青島國際會展中心盛大啟幕，交通銀行青島分行再度攜重磅成果參展，以“數(shù)智交行 共生未來”為主題，打造集“數(shù)幣體驗(yàn)、數(shù)字金融生態(tài)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、個人客戶數(shù)字金融服務(wù)、金融科技產(chǎn)品體系”四大板塊于一體的特色展區(qū)。通過社保服務(wù)機(jī)器人互動、數(shù)字人民幣場景體驗(yàn)、全周期消費(fèi)金融產(chǎn)品展示等多元形式，青島交行全方位呈現(xiàn)數(shù)字金融為消費(fèi)市場注入的新活力，成為展會現(xiàn)場人氣爆棚的金融科技打卡地。

萌趣科技吸睛：社保機(jī)器人+婚戀IP，解鎖消費(fèi)服務(wù)新場景

交通銀行青島分行展區(qū)內(nèi)，一對造型憨態(tài)可掬的社保服務(wù)機(jī)器人“嬌寶寶”成為吸睛焦點(diǎn)。作為“情侶”設(shè)計的一對機(jī)器人，呼應(yīng)了青島交行“海誓山盟 浪漫青島 百年之交”城市婚戀IP促消費(fèi)主題活動，實(shí)現(xiàn)了金融服務(wù)與消費(fèi)場景的巧妙融合。“嬌寶寶”具備語音交互功能，可流暢解答社保繳費(fèi)線上辦理等民生問題，還能主動推薦婚戀主題金融服務(wù)；展區(qū)同步設(shè)置的婚戀打卡點(diǎn)，是年輕參觀者拍照分享的熱門區(qū)域，而配套推出的婚戀主題活動，為新人群體開啟幸福消費(fèi)提供了切實(shí)支持。“科技+IP”的創(chuàng)新形式，讓社保、婚戀等民生消費(fèi)場景的金融服務(wù)更接地氣，也讓消費(fèi)者直觀感受到數(shù)字金融的溫度。

數(shù)字生態(tài)筑基：全場景服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，打造“市民身邊的消費(fèi)服務(wù)站”

在數(shù)字金融生態(tài)型服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)展示區(qū)，交通銀行青島分行以“AR體驗(yàn)+實(shí)景還原”方式，生動呈現(xiàn)“數(shù)字金融政務(wù)民生服務(wù)生態(tài)”建設(shè)成果。該生態(tài)依托“辦社保到交行”服務(wù)品牌，聚焦網(wǎng)點(diǎn)綜合化轉(zhuǎn)型，通過“線上+線下、人工+人工智能、業(yè)務(wù)+技術(shù)”多維度融合，將網(wǎng)點(diǎn)升級為集政務(wù)辦理、民生服務(wù)、消費(fèi)金融于一體的綜合服務(wù)平臺，致力于讓金融服務(wù)嵌入每一個消費(fèi)場景。現(xiàn)場展示的“安居三部曲”服務(wù)，涵蓋房貸、車貸、惠民貸的消費(fèi)信貸組合，精準(zhǔn)對接家庭消費(fèi)升級需求。

金融促消費(fèi)發(fā)力：“交心惠伴”品牌，覆蓋全周期消費(fèi)需求

本次展會，交通銀行青島分行重點(diǎn)推出“交心惠伴”金融服務(wù)品牌，以“惠相伴、惠生活、惠經(jīng)營”三大板塊構(gòu)建全周期消費(fèi)服務(wù)生態(tài)，成為促消費(fèi)核心抓手。“惠相伴”板塊聚焦婚戀消費(fèi)，提供婚戀主題卡以及婚宴預(yù)訂、家電采購等配套優(yōu)惠；“惠生活”板塊針對日常消費(fèi)場景，通過住房、出行、消費(fèi)等領(lǐng)域支持家庭消費(fèi)升級；“惠經(jīng)營”板塊聚焦婚慶、文旅等消費(fèi)產(chǎn)業(yè)，賦能小微及實(shí)體經(jīng)濟(jì)，從見證愛情到支撐安居，全方位助力用戶經(jīng)營幸福，打造島城溫暖金融名片，為青島市提振消費(fèi)工作給出交行方案。

數(shù)幣體驗(yàn)火爆：一分錢喝咖啡，體驗(yàn)數(shù)幣支付特色場景

數(shù)字人民幣體驗(yàn)區(qū)是本次展會的“頂流”區(qū)域，“一分錢喝現(xiàn)磨咖啡”活動吸引大量參觀者參與。參觀者通過數(shù)字人民幣APP支付1分?jǐn)?shù)幣，即可通過數(shù)幣咖啡機(jī)享用定制甜度、濃度的各種咖啡。展會期間，現(xiàn)場累計開立數(shù)字人民幣錢包超400個，數(shù)幣消費(fèi)近500筆。除數(shù)幣咖啡機(jī)外，數(shù)幣自動售貨機(jī)也同步亮相展臺，消費(fèi)者通過數(shù)幣錢包支付即可買到雨傘、按摩捶等各類商品，讓交行數(shù)幣體驗(yàn)區(qū)成為展區(qū)內(nèi)的火爆打卡地，也進(jìn)一步凸顯科技對消費(fèi)的賦能作用。

與此同時，交通銀行青島分行“1+3+5+N”金融科技產(chǎn)品體系也進(jìn)行了現(xiàn)場展示，通過以“科技創(chuàng)新”為核心，圍繞“經(jīng)營發(fā)展、風(fēng)控案防、基層減負(fù)”三大方向，賦能科技金融、綠色金融、養(yǎng)老金融、普惠金融、風(fēng)控案防五大領(lǐng)域，為用戶提供全旅程的數(shù)智化金融服務(wù)。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 李雯 通訊員 馬芊

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