一件件好人好事、一幕幕暖心畫面、一聲聲真誠的感謝，傳遞著警民一心的情誼。

記者從青島市公安局黃島分局了解到，該局用實際行動譜寫暖心警事，讓守護更有“溫度”。

迅速尋回游客遺失背包

“警察同志，我的背包不小心丟了。”近日，黃島公安唐島灣派出所接到外地游客楊女士報警求助，稱其自星光島打車到海信嘉年華廣場游玩，因著急下車，不慎將背包遺落在網約車上，包內有重要物品，請求民警幫助。

接到求助后，民警迅速行動，根據楊女士提供的路線和時間信息，初步鎖定了目標網約車，并嘗試與駕駛員取得聯系，但由于平臺上是虛擬號碼，未能成功。后民警通過一番工作，最終成功聯系到網約車司機，順利取回楊女士遺失的背包，經核對，包內物品完好無損。拿到失而復得的背包，楊女士對民警的熱心幫助連連道謝。

多措并舉找回外國友人遺落手機

“感謝中國警察。”9月1日凌晨，黃島公安鳳凰島旅游度假區派出所接到一名外籍船員的緊急求助，稱手機不慎遺失，請求民警幫助。據了解，外籍船員乘坐出租車時著急下車，將手機遺落在車內，手機內存儲著其工作文件及家人的聯系方式，對其至關重要。

了解情況后，民警通過翻譯軟件安撫對方情緒，并詳細詢問出租車外觀、上下車時間及路線等重要信息。后民警調取路口監控，追蹤出租車行駛軌跡；同時聯系出租車管理平臺，根據線索篩選符合特征的車輛。

經過排查，民警成功聯系上出租車司機，幫助外籍船員順利找回手機。

兵分兩路找到走失女童

9月3日16時許，黃島公安珠海派出所接到楊女士的報警求助，電話里的她聲音顫抖，非常著急，稱自己帶著6歲的孫女在佳樂家超市公交站等公交時，一轉眼孫女就不見了。

接到報警后，民警火速行動，一邊安撫楊女士的情緒，一邊詳細詢問走失女童的關鍵信息，得知其孫女身穿黃色裙子，扎著馬尾辮。

民警立即兵分兩路，一路在現場及周邊進行走訪調查，另一路通過查看附近監控進一步尋找。經過尋找，民警最終成功鎖定女孩的位置并找到了走失的小女孩。

看到孫女安然無恙，楊女士懸著的心終于放下。民警將孩子安全地交到奶奶手中，并叮囑其日后一定要加倍注意看護。楊女士家屬對民警高效的負責和熱心幫助表示衷心感謝。

青島財經日報/首頁新聞記者 張海杰

責任編輯：林紅