開放式樓院、物管缺失、不同程度設施老舊、治理難度大……提起“老城區”,這些幾乎成為固有印象。位于青島市市南區西部老城區的江蘇路街道,亦是如此。
近年來,面對684個無物業管理、產權主體多元、居民構成復雜的開放式老舊樓院,江蘇路街道黨工委突破傳統管理瓶頸,以“精”字為要訣,因地制宜探索出一套“小而精、準而精、廣而精”的精細化治理新路徑,不僅鞏固了舊改成果,更讓老城區煥發出新活力與和諧宜居的新風貌。老城,正悄然經歷一場治理蝶變。
細化單元,優化組織體系
江蘇路街道地處西部老城區,占地面積約1.24平方公里,轄區684個樓院全部為無物業管理的開放式樓院,產權分散、業態多元,實現長效管理曾是棘手的難題。隨著90%以上樓院在老舊小區中完成“硬件”升級,街道黨工委緊扣“如何讓改造成果長久惠民”這一核心,創新思維,精準發力,開啟了開放式樓院的“精治”探索。
“以前,我們街道以300戶至500戶為一個網格的標準,將全域劃分為27個基礎網格,網格規模較大,樓院各有特點,且均無物業管理,日常治理工作對社區依賴性很強,兜底壓力大?!苯K路街道黨工委書記孫立強說。針對精細化不足、內生動力不夠等棘手問題,江蘇路街道創新開展網格優化提升工作,按照“規模適度、邊界清晰、全域覆蓋、便于管理”的原則,統籌考慮路段設置、樓院分布、產權屬性等6類實際情況,將網格細化調整為56個治理單元,創新推行“一單元一策”差異化治理。同步跟進優化調整組織設置,健全“街道黨工委—社區黨委—網格黨支部—樓院黨小組—黨員中心戶”組織鏈條,實現支部建在網格上、黨的組織全覆蓋。
伏龍山34號至39號院是精細化管理提升的典型代表。該院建于20世紀90年代,共有6棟樓,樓座分布集中,相對封閉,現有常住居民49戶、138人。該樓院因地理位置特殊,與其他樓院相距較遠,且無物業管理,治理精細度相對不足。2024年舊改后期,社區將其劃分為獨立網格,成立了網格黨支部,并迅速組建業委會,引入境美物業,實現了從“無人管”到“專業管”的華麗轉身。
因地制宜,開展分類治理
治理不能“一刀切”,量體裁衣、因地制宜才能找對路子。江蘇路街道抽調精干力量開展“三包”,即21名處級干部包聯網格、42名社區工作者包聯到院、299個黨員中心戶包聯到戶,開展網格信息“大調研、大起底”,建立基本情況、黨組織和黨員隊伍、重點人群和公共資源收益的“四張臺賬”。依據基礎設施、自治意愿、產權歸屬、街區資源4類關鍵要素,精準匹配紅色物管精治、居民自管自治、街區融合善治、軍地共建共治4種治理方式。
“這四種治理方式各有其特色和運用場景。”孫立強介紹,如紅色物管精治適用于樓座相對集中、便于管理的“熟人樓院”。而對商居混合、人流密集的網紅文旅街區如?大學路-黃縣路-龍江路街區,江蘇路街道成立街區融合治理綜合黨委,推動組建由社區“兩委”成員、街區人大代表、物業公司、商戶、居民等多元主體構成的街區事務委員會,引入物業服務企業,實現“安居”與“樂業”的雙贏。
智慧賦能,提升治理成效
以市南區“三基”工程為牽引,江蘇路街道持續深化“網格吹哨、街道響應、部門報到”機制,將黨建共建實踐場景延伸到網格。
數字化改革是現代城市社區建設的重要抓手。江蘇路街道積極運用數字化手段破解老舊樓院服務分散難題,通過推廣“慧安佳”小程序,集成停車管理、社區食堂、家政維修等十余項市場化服務,實現“一鍵下單、服務速達”,目前已服務超1600戶,響應率、滿意率均達100%。
智慧應用同樣賦能街區治理。在?大學路-黃縣路-龍江路街區,旅游旺季人流車流密集、交通擁堵現象較為嚴重。江蘇路街道會同市南區大數據局等部門積極推進智慧街區建設,在街區重點點位部署高清監控、客流監測、異常行為識別等智能終端,線上通過全景式監控大屏實時感知人流密度、車流態勢和異常事件,線下根據實時情況動態設置“志愿服務崗”,有的放矢開展秩序維護和路線導覽。這種“重點區域智慧化盯防+執法人員機動巡查”的協同管理模式,推動執法力量與智能監控高效聯動,切實提升管理效能,助力實現旅游秩序從“被動應對”向“主動智治”的轉型升級。?
精細化治理實踐,猶如一支精巧的繡花針,在開放式樓院這塊“老布”上繡出了秩序井然、活力煥發的新圖景。
青島財經日報/首頁新聞記者 李倚慰 通訊員 尹文麗 王一平
責任編輯:林紅
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