創新是企業高質量發展的源泉，回眸2024年，青島城運控股公交集團市北巴士公司堅持以創新為切入點，將創新貫穿經營管理的全過程，用創新突破桎梏、提質增效，走出了市北巴士公司創新之路。

結對聯動，共建五好部室

市北巴士公司充分發揮各部室與七個分公司“一對一”幫扶結對的優勢，共同推動管理的優化與創新。通過量化計分、月度評比以及設置流動紅旗等方式，明確管理績效和工作創新的標準，細化量化考核指標。這一舉措不僅有效推動了管理重心向基層下沉，資源向一線傾斜，還將精力集中在解決實際問題上，提升了整體管理效能。在這種創新的管理模式下，各部門的協作更加緊密，推動了公司整體業務的高效運轉。

面向市場，拓展外部收入

市北供電所積極踐行“軍令狀”，將拓展外部業務作為年初的重點任務。通過與市場的緊密結合，成功實現外部線網工程的收入57萬元，并預計年底前中山路改造工程將為公司帶來330萬元的可觀收益。這一切，不僅提升了公司的市場競爭力，更為職工的績效與收入創造了良好的基礎。

提高效率，研發資產智能盤點系統

在智能化發展的浪潮中，市北巴士公司緊跟時代步伐，研發出物聯網（IoT）資產智能盤點系統。與以往的盤點方式相比，新系統的盤點成本降低了76.47%，盤點周期縮短了54.55%，準確率提升至99.95%。這一創新舉措有效提升了資產管理的效率，使得企業在資源配置上更加科學合理。

科技賦能，開發壞車搶修系統

面對老舊車型中途故障頻發的挑戰，市北巴士公司迅速采取行動，開發了中途壞車搶修系統。該系統的推出有效解決了駕駛員在故障描述、壞車定位及備料不符等問題，經過試運行，備料時間縮短至5分鐘，搶修到達時間控制在20分鐘內，搶修效率提升至180%。這一創新科技的應用，不僅提高了車輛的使用效率，也為市民的出行安全提供了重要保障。

關愛職工，首創凈菜服務

關愛職工的同時，市北巴士公司不斷推出創新服務。職工食堂在“520”公交駕駛員關愛日前夕推出了凈菜服務，職工可以通過小程序輕松訂購已經處理好的家常菜食材。此外，針對中秋節的到來，公司還推出了“團圓”火鍋，以便捷、健康的餐飲服務，為一線職工的生活增添溫暖。

主動出擊，拓寬增收渠道

打破傳統職工食堂的服務局限，市北巴士公司第四、五、六分公司積極與周邊企業合作，提供定制化餐飲服務，實現了外部收入的突破。這一創新模式不僅為公司創造了新的收入來源，也將“金點子”轉化為實實在在的經濟效益，彰顯了企業的創新活力。

婚車公交，個性化定制服務

在滿足市民個性化需求方面，市北巴士公司推出了特色婚車公交租賃服務。2路鐺鐺車因其寬敞的乘坐空間和高性價比而受到年輕夫婦的青睞。這一創新服務不僅豐富了公交服務模式，也為市民提供了更多的出行選擇，展現了公司在市場需求變化下的敏銳洞察力。

美食公交，點亮城市夜經濟

市北巴士公司在創新主業服務模式上不斷探索，推出了“美食公交”項目，為游客提供臺東商圈的探店攻略，打造“公交+旅游+美食”的全新出行場景。這一創新不僅提升了夜班公交的服務能力，點亮了城市的“夜經濟”，更為市民和游客營造出溫馨、富有煙火氣的出行體驗。

跑腿公交，上線便民服務

在提升便民服務方面，366路公交優化了“捎貨”業務，利用公交車這一實時流動的載體，為市民乘客提供“跑腿”送貨的服務。這一創新舉措，不僅讓沿途的市民享受到“公交車上取快遞”的便捷體驗，也有效提升了市民對公交服務的認可度。

國家專利，小物件大用途

市北巴士公司深挖公交服務過程中的小微細節，通過研發小型拉桿車固定器，有效防止乘客隨行拉桿車在急停或轉彎時的意外滑動，減少了潛在的安全隱患。這項發明已獲得國家實用新型專利，展現了公司在產品創新與安全保障方面的高度重視。未來，市北巴士公司將繼續堅持以人性化的視角，推出更多創新的發明專利，為市民提供方便、快捷、舒適的公交出行體驗。

青島市北巴士公司以創新為動力，積極探索新思路、新模式，推動企業高質量發展。通過不斷的技術創新和服務優化，市北巴士公司不僅提升了自身的市場競爭力，更為市民提供了更加優質的出行服務。在未來的發展道路上，市北巴士公司將繼續堅持創新驅動，以更加飽滿的熱情和務實的行動，譜寫更加輝煌的篇章。

青島財經日報/首頁新聞記者  宋大偉

責任編輯：王海山