在數(shù)字化的時代背景下，面對復(fù)雜的治理需求，利用數(shù)字技術(shù)提升基層智慧治理水平、推動基層治理模式創(chuàng)新是推進(jìn)基層治理現(xiàn)代化的迫切要求和重要路徑。為加快推進(jìn)數(shù)據(jù)賦能基層治理，市北區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局開發(fā)建設(shè)區(qū)級基層數(shù)據(jù)共享應(yīng)用平臺，該平臺通過數(shù)據(jù)的深度挖掘和廣泛應(yīng)用，實現(xiàn)高頻數(shù)據(jù)按需合規(guī)回流基層，讓數(shù)據(jù)為基層治理賦能添翼。

夯實數(shù)據(jù)底座 形成以房管人工作閉環(huán)

社區(qū)數(shù)據(jù)全量匯聚。建設(shè)基層數(shù)據(jù)共享應(yīng)用平臺，對“人、地、事、物、情、組織”等數(shù)據(jù)實行智慧化管理，在對接一體化大數(shù)據(jù)平臺市北節(jié)點對人員信息進(jìn)行鋪底的基礎(chǔ)上，各街道社區(qū)全面摸排，將轄區(qū)內(nèi)居民、房屋、樓宇等信息錄入平臺，全面建立人房關(guān)聯(lián)，推動提升基層治理的現(xiàn)代化程度。

基層信息互通共享。發(fā)揮平臺基層數(shù)據(jù)底座作用，將各基層干部工作中應(yīng)用的紙質(zhì)資料、電子表格等信息數(shù)據(jù)全部導(dǎo)入，以數(shù)字技術(shù)實現(xiàn)信息的互通共享，形成街道、社區(qū)數(shù)據(jù)中心，切實解決基層干部之間信息不互通的“信息孤島”問題。

特殊人群精準(zhǔn)服務(wù)。實施人口數(shù)據(jù)標(biāo)簽化管理，拓展人口信息應(yīng)用，通過標(biāo)簽分類對低保、殘疾、獨居老人等特殊人群進(jìn)行標(biāo)注，方便社區(qū)工作人員迅速查找，將補助發(fā)放、健康查體活動等信息精準(zhǔn)快速地傳達(dá)給需要的人群，進(jìn)一步實現(xiàn)精準(zhǔn)化治理、動態(tài)化管理、高效化服務(wù)。

發(fā)揮數(shù)據(jù)實效 提升基層治理服務(wù)水平

數(shù)據(jù)壁壘縱向打通。依托一體化大數(shù)據(jù)平臺市北節(jié)點，縱向貫通省、市、區(qū)、街四級數(shù)據(jù)，匯聚省監(jiān)獄、市民政、市衛(wèi)健、公安等部門數(shù)據(jù)，通過接口調(diào)用等形式將入獄、低保、死亡等信息向基層開放共享，為基層加強數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)應(yīng)用，提升智慧化治理水平提供了可靠支撐。

關(guān)注人員自動篩查。充分發(fā)揮數(shù)據(jù)價值，開發(fā)人員信息自動篩查比對功能，有效利用回流數(shù)據(jù)，對低保、特困、殘疾等特殊人群按月查詢是否存在戶籍變動、服刑入獄等信息變化情況，便于基層工作人員實時掌握重點關(guān)注人員信息，及時開展走訪核查，以數(shù)字化賦能基層治理提質(zhì)增效。

民生訴求分析研判。試點上線事件分析功能，接入12345政務(wù)熱線、數(shù)字化城管、北尚訴辦等民生訴求平臺事件數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析將各平臺事件響應(yīng)率、雷同事件、反復(fù)提報事件等進(jìn)行梳理，實現(xiàn)群眾訴求一屏呈現(xiàn)、辦理進(jìn)程實時跟蹤、相同事件智能歸并、重點領(lǐng)域分析研判，幫助街道社區(qū)掌握轄區(qū)內(nèi)訴求集中領(lǐng)域、重點區(qū)域，針對性開展整治提升，切實提升居民群眾滿意度和幸福感。

打通平臺壁壘 建立基層統(tǒng)一工作入口

整合多平臺功能應(yīng)用。基于基層數(shù)據(jù)共享應(yīng)用平臺搭建統(tǒng)一工作門戶，進(jìn)一步豐富數(shù)據(jù)共享應(yīng)用場景，整合視頻融合平臺、企業(yè)分析平臺等基層常用的應(yīng)用平臺，匯聚數(shù)據(jù)與資源，擴充平臺功能應(yīng)用范圍，打造基層實用、好用的辦公平臺。

實現(xiàn)多平臺一鍵跳轉(zhuǎn)。集成多平臺登錄入口，在基層數(shù)據(jù)共享應(yīng)用平臺引導(dǎo)頁提供登錄按鈕，省去記錄多個辦公網(wǎng)址的繁瑣操作，只需進(jìn)入一個端口，就可以方便地在平臺之間點擊跳轉(zhuǎn)，在三個平臺間無縫切換，進(jìn)一步優(yōu)化基層辦公流程，切實提升基層工作效率。

統(tǒng)一多平臺用戶體系。對接視頻融合平臺、企業(yè)分析平臺的開發(fā)人員，梳理不同層級、不同角色間賬戶對應(yīng)關(guān)系，形成統(tǒng)一的多平臺用戶體系，實現(xiàn)一次登錄跨平臺匹配對應(yīng)身份與權(quán)限，解決基層工作人員需要記錄多套賬號密碼的問題。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 宋佳

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