為全面貫徹國家、省、市進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能、推動“高效辦成一件事”的部署要求，提升道路運(yùn)輸便民服務(wù)站服務(wù)質(zhì)量，7月17日，青島市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心主要負(fù)責(zé)同志帶隊(duì)，會同青島市交通運(yùn)輸局運(yùn)輸管理處赴青島西海岸順澤汽車檢測站開展調(diào)研走訪活動。
活動期間，調(diào)研組通過現(xiàn)場交流、聽取匯報(bào)、實(shí)地查看等方式，全面了解便民服務(wù)站場地設(shè)備、人員配備、服務(wù)流程、信息公示等情況，摸底存在問題和需求，并對發(fā)現(xiàn)問題有的放矢提出合理化建議。同時(shí)，征求對提高業(yè)務(wù)辦理量和拓展便民服務(wù)站服務(wù)內(nèi)容的意見和建議，務(wù)求把資源用到刀刃上，把工作做到群眾心坎里。檢測站負(fù)責(zé)人表示，自交通運(yùn)輸部門設(shè)置便民服務(wù)站以來，著力推進(jìn)馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦、快速辦，讓群眾徹底告別了檢測站、政務(wù)大廳“往返跑”的局面。截至目前，該站已為8000余名營運(yùn)車主提供“一站式”優(yōu)質(zhì)審批服務(wù)，受到廣大車主一致好評。
今年以來，市運(yùn)輸中心圍繞推進(jìn)道路運(yùn)輸便民服務(wù)站擴(kuò)容提質(zhì)，通過走訪檢測企業(yè)、了解車主需求、研判服務(wù)效率等方式，增設(shè)便民服務(wù)站至57家。同時(shí)，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，持續(xù)優(yōu)化政策、市場環(huán)境，實(shí)現(xiàn)營運(yùn)車輛年審和換證“網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”，市轄區(qū)內(nèi)巡游出租、網(wǎng)約出租、普貨、“兩客一危”等車輛完成檢測和評定后，不受車輛所屬轄區(qū)限制，可直接在機(jī)動車檢測企業(yè)內(nèi)的道路運(yùn)輸便民服務(wù)站提交年審和換證申請，無需前往交通運(yùn)輸窗口辦理，人民群眾業(yè)務(wù)辦理的獲得感、幸福感不斷提升。
下一步，市運(yùn)輸中心將持續(xù)做好便民服務(wù)站宣傳推廣工作，擴(kuò)大站點(diǎn)覆蓋面及政策知曉度，促使更多業(yè)戶選擇到便民服務(wù)站辦理業(yè)務(wù)。同時(shí)，不斷提高服務(wù)水平，拓展便民服務(wù)站綜合應(yīng)用和服務(wù)內(nèi)容，持續(xù)推動道路運(yùn)輸便民服務(wù)提質(zhì)升級，為全市道路運(yùn)輸高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。
青島財(cái)經(jīng)日報(bào)/首頁新聞記者 宋大偉 通訊員 陳溪
責(zé)任編輯：崔現(xiàn)香
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