近日記者從青島市琴島通卡公司獲悉，琴島通可掛失學生手環上新啦！手環在手再也不怕丟，就算丟了還能掛失！

一、辦理流程

1.網點辦理

本人或家長帶持卡人身份證或戶口簿原件到琴島通各人工客服網點申請辦理，辦理需填寫手機號與驗證碼。

2.線上辦理

本人或家長可通過“琴島通APP”進行可掛失學生手環的辦理，完成辦理后，琴島通將可掛失學生手環郵寄至指定地址。

琴島通學生手環辦理步驟

二、升級流程

年滿19周歲后的可掛失學生手環可升級為普通卡（樣式不變）繼續使用。升級時，需由本人或家長帶持卡人身份證或戶口簿原件到琴島通各人工客服網點，現場升級為普通卡，升級完成后可掛失手環僅可作為普通卡使用，不可掛失。

三、掛失流程

1.線下網點掛失：本人或家長帶持卡人身份證或戶口簿原件到琴島通各人工客服網點申請掛失，掛失八天后持掛失憑證和琴島通卡(學生卡、普通卡)到客服網點進行掛失手環轉資。

2.琴島通APP線上：本人或家長通過下載手機端“琴島通”APP，完成實名認證后進行掛失申請，八天后系統自動將掛失手環內余額轉入客戶指定退款路徑。

3.掛失72小時后才能生效，期間產生的卡內金額損失由消費者自行承擔。

四、保修須知

可掛失學生手環的質保期為一年，出現故障，帶身份證或戶口簿到指定客服網點進行申報處理，卡面完好，在一年質保期內免費更換；超出質保期或雖未超出質保期但卡面有彎折、砸壓、刻劃、斷裂、變形、磨損、臟污及其他人為損壞現象的，需重新自費購卡。如有其他問題，請撥打琴島通客服電話0532-83089999。

可掛失學生手環線上申領方法

第一步：安裝“琴島通”APP

長按識別下方二維碼，下載最新版“琴島通”APP，成功安裝后進入登陸。（蘋果手機可在App Store搜索“琴島通”下載APP）

第二步：學生卡申領

完成登陸后，在首頁選擇 “學生卡申領”，隨后在列表中選擇“琴島通學生卡”，點擊 “辦理學生卡”，按照提示選擇可掛失手環，填寫申請人信息。

溫馨提示：按照市政府相關規定，每個學生只能辦理、持有一張琴島通學生卡。如您的學生卡需重新辦理，系統將提示“此身份證號已經辦理過該類型的特種卡，是否注銷原卡片并重新辦理？”，如您選擇“是”，系統將自動注銷舊卡并重新申請，因步驟不可逆性，請認真確認是否需要注銷并重新辦理（如因丟失需重新辦理，所丟失的卡片內余額無法找回；如已辦理其它學生卡擬更換為可掛失學生手環，建議到琴島通人工客服網點進行辦理）。

青島財經日報/首頁新聞記者  宋大偉

責任編輯：李頡