今年以來，青島市北區以提升居民生活幸福感為出發點，以解決居民急難愁盼問題為落腳點，聚焦居民關切，從小處抓起、從細節入手，不斷增強服務居民的能力和水平，不斷提升居民生活幸福感、滿足感。
“北尚訴辦”解民憂 打好為民服務主動仗
近日，海倫路街道順昌路社區收到一則居民在“北尚訴辦”平臺上發起的訴求：“都昌路7號院的下水管道壞了，能不能派個人過來維修一下。”接到訴求后，順昌路社區立即響應，安排所在樓座樓組長卜嶺云前往現場了解情況，同時聯系排下水管道志愿者團隊的工作人員攜帶工具前往現場，經過師傅們近2個小時的辛勤工作，下水道大量淤泥及垃圾被清理出來，師傅又用高壓噴水槍將周邊路面清理干凈。居民對于社區和樓組長的響應速度及處理結果非常滿意，其中一位居民表示：“在這么短的時間內，就解決了下水管道的堵塞問題，給大家的生活減少了許多不便。”
工作人員及時疏通管道
無論是物業小區還是開放式小區，下水管道堵塞是群眾反應的普遍問題，如何將群眾反應的問題及時高效的解決是順昌路社區一直以來工作的“主旋律”，社區堅持以群眾需求為出發點，以讓群眾滿意為落腳點，用實實在在的行動紓解民生痛點難點，以看得見、摸得著的成效提升群眾幸福感和滿意度。
全面提升 整體環境換新顏
阜新路街道聚焦“項目落地提質年”任務目標，全面發力城市更新建設，有序推進老舊街區改造項目，不斷完善老城區城市功能品質，提高群眾獲得感幸福感。
據了解，阜新路街道發起違建整治攻堅，徹底清理人民路235號、211號等“老大難”區域，累計清理拆除違章建筑超過1200平方米。優化基礎設施建設，老樓年久失修、設施老化，經常出現的下水管道破裂、房屋滲水等問題，在此次改造工程中，有針對性的規劃了下水管道維修更換、墻面防水等項目。提高改造建設標準，同步規范樓院秩序，科學規劃車位探索樓院車輛有序管理，解決亂停亂放和堵塞消防通道問題；充分利用樓院空地，曾經亂堆亂放、私搭亂建和圈地種菜問題屢禁不止，此次結合老舊樓院改造，將對樓院空地統籌設計微景觀、小花園，在補齊衛生秩序短板的同時實現樓院環境升級。
聚焦關鍵群體 解決民生保障要緊事
今年以來，市北區河西街道緊緊圍繞“項目落地提質年”，立足為民服務理念， 以群眾滿意為工作標準， 開展各項為民服務事項，持續優化提升轄區各項服務品質，全方位增進民生福祉。
據了解，河西街道發揮社工專業優勢，開展“星火市集”學雷鋒主題志愿服務活動。持續深化“五社聯動”實踐，“遇見·鄰里”愛心助農大集及志愿服務活動。積極組織開展孕前優生健康查體宣傳工作，今年以來，已完成查體15對，并為計劃生育特殊家庭31戶發放補助金共計8萬余元。開展失業人員技能培訓進社區活動，舉辦花樣饅頭技能培訓班，提升轄區內失業人員職業技能水平，更好地把握就業創業機遇，目前20余名學員均已順利結業。
下一步，市北區將繼續深化“黨建引領一網治理”，依托網格凝聚合力，用心、用情、用力解決好群眾“急難愁盼”問題，切實提升居民群眾獲得感和幸福感。
青島財經日報/首頁新聞 記者 辛小麗
責任編輯：王海山
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