“今天我反映的問(wèn)題必須得到解決……” 2月1日，在青島市行政審批服務(wù)局春季崗位練兵系列培訓(xùn)中，一場(chǎng)別開(kāi)生面的“我為群眾辦實(shí)事”情景課“激烈”展開(kāi)，引發(fā)全場(chǎng)熱議。
情景課堂上，38名年輕干部分成4組，或扮演辦事遇阻的企業(yè)群眾，或扮演敏銳熱心的記者網(wǎng)友，或扮演政府相關(guān)部門(mén)的局長(zhǎng)處長(zhǎng)，以另一種身份來(lái)體驗(yàn)、思考和解決在業(yè)務(wù)工作中遇到的堵點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。在“有問(wèn)必答”的激烈討論中，一連串困擾企業(yè)群眾辦事的棘手問(wèn)題被接連拋出，一個(gè)個(gè)堵點(diǎn)事件得到積極回應(yīng)和有效破解，年輕干部們的改革創(chuàng)新、應(yīng)急處突和群眾工作能力也得到了極大鍛煉。同時(shí)，教學(xué)中還加入了專(zhuān)家輔導(dǎo)、案例剖析、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)等多個(gè)環(huán)節(jié)，使課堂氣氛更加活躍、探討更加深入、效果更加多元。
“這是一種嶄新的課堂形式，目的就是讓大家跳出日常繁雜的事務(wù)，換個(gè)角度來(lái)思考問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。在培訓(xùn)前期準(zhǔn)備階段，我們專(zhuān)門(mén)組織了專(zhuān)題調(diào)研和個(gè)別訪談，歸納整理了6個(gè)具有代表性的案例，為課堂教學(xué)提供支撐和保障。和傳統(tǒng)課堂相比，這種沉浸式、互動(dòng)式、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)模式更具直觀性、針對(duì)性和實(shí)用性。在課堂的討論碰撞中，不僅能為業(yè)務(wù)工作打開(kāi)思路，也能實(shí)際鍛煉年輕干部的政治能力、調(diào)查研究能力、科學(xué)決策能力、改革攻堅(jiān)能力、應(yīng)急處突能力、群眾工作能力和抓落實(shí)能力，實(shí)現(xiàn)知行合一?！鼻鄭u市行政審批服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)同志表示。
參加課程的年輕干部們一致表示，情景課堂堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，突出實(shí)踐實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用實(shí)效。身在為企業(yè)群眾服務(wù)的第一線，只有學(xué)會(huì)設(shè)身處地站在群眾和企業(yè)的角度看待問(wèn)題，才能不斷提升企業(yè)和群眾的獲得感。當(dāng)前，行政審批局正處于“創(chuàng)業(yè)階段”，面對(duì)政務(wù)服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化”改革的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，面對(duì)著企業(yè)群眾對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的強(qiáng)烈呼聲，全局都沉浸在積極干事創(chuàng)業(yè)的氛圍中，年輕干部更應(yīng)該趁勢(shì)而上，牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)，全方位提升自己，在掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)，不斷拓寬知識(shí)面，培養(yǎng)工作技能，提升內(nèi)在修養(yǎng)，努力成為可堪大用的棟梁之才。
為鍛造作風(fēng)能力更加過(guò)硬的“實(shí)干家”隊(duì)伍，近年來(lái)，市行政審批局持續(xù)打造“青審小學(xué)堂”“審批大課堂”學(xué)習(xí)平臺(tái)，實(shí)施“干部彈性輪崗”，組建“法務(wù)小秘書(shū)”“青年尖刀班”等年輕干部攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)，大力培養(yǎng)造就一支政治過(guò)硬、能力過(guò)硬、作風(fēng)過(guò)硬的高素質(zhì)干部隊(duì)伍，以實(shí)干實(shí)績(jī)推動(dòng)黨的二十大精神落地見(jiàn)效，為做好新時(shí)代新征程政務(wù)服務(wù)工作、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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責(zé)任編輯：李賽男
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