青島地鐵的安全、平穩(wěn)運營離不開廣大乘客的信賴與支持。為努力構建共建共治共享的社會格局，做好各項運營服務工作，青島地鐵運營二中心組織開展“‘常’來看看 拉近你我”主題活動，邀請地鐵2號線、11號線的常旅客代表走進遼陽東路車輛基地，零距離探尋地鐵工匠的成長密碼，了解更多地鐵幸福出行路的幕后故事。

（常旅客代表參觀遼陽東路控制中心）

第一站 走進地鐵的“最強大腦”——地鐵控制中心

在工作人員的陪同下，30余名常旅客代表來到了青島地鐵的“最強大腦”——遼陽東路控制中心。控制中心內，寬敞明亮的調度大廳、圓弧形辦公桌、巨大的LED屏、復雜的線路信息，無不吸引著常旅客代表的目光，工作人員圍繞青島地鐵2號線道岔、軌道、監(jiān)控等設施設備的運行及維護，帶來了一場生動的“沉浸式”知識科普，讓大家對青島地鐵的生產運作以及地鐵人背后的辛勤付出有了更深入的了解。

（常旅客代表參觀檢修研育創(chuàng)新工作室）

第二站 了解“能工巧匠”的愛心之路——檢修研育創(chuàng)新工作室

檢修研育創(chuàng)新工作室內，工作人員向常旅客代表一一講解現(xiàn)場陳列的各類地鐵通信設備，介紹了檢修工作室的“能工巧匠”們秉承“精檢慎修”、“安全無小事”的理念，堅持以“實、善、誠”為依托傳承雷鋒精神建立“青年義務維修隊”的成長歷程。讓現(xiàn)場參觀的常旅客代表深刻感受到“精細化管理”在青島地鐵管理中起到的促進作用，以及志愿服務對提升文明城市創(chuàng)建水平的重大意義。

（常旅客代表參觀尹星勞模創(chuàng)新工作室）

第三站 解鎖地鐵工匠的“科技范兒”——尹星勞模創(chuàng)新工作室

參觀過程中，工作人員對尹星勞模創(chuàng)新工作室整體概況、制度構建、創(chuàng)新成果、文化建設等方面進行解說，讓現(xiàn)場的常旅客代表對勞模創(chuàng)新工作室有了感性認識。隨后，現(xiàn)場抽選3位常旅客進行VR模擬檢修體驗，讓他們通過先進培訓技術身臨其境體驗地鐵列車的檢修工作，帶領大家了解地鐵運營鮮為人知的一面。

常旅客，一直以來作為青島地鐵的忠實粉絲，參與地鐵文明監(jiān)督，為地鐵發(fā)展建言獻策，是推進島城服務窗口“顏值”和“溫度”再上新臺階的重要力量。青島地鐵運營二中心將持續(xù)開展此類活動，用心傾聽乘客對青島地鐵的意見建議，進一步加強運營管理，提升運營服務質量，更好地滿足乘客的出行需求。

（常旅客聯(lián)盟代表合影）

青島財經日報/首頁新聞記者 李雯 通訊員 吳雪