近日，山東省地方金融監督管理局公布了2021年度金融輔導工作評價結果。其中，青島銀行2021年度積極開展金融輔導工作，在企業服務過程中顯擔當、伸援手，被評為“優秀”等次。據悉，青島銀行金融輔導工作已連續兩年獲“優秀”評價。同時，該行濟南、威海、濟寧、濰坊分行，膠州、李滄、市北、市南支行共8家分支機構榮獲了“2021年度山東省金融輔導工作表現突出基層單位”，該行8名業務人員榮獲“2021年度山東省金融輔導工作表現突出個人”。

當好“助推員”，深入開展助企攻堅行動

金融輔導員制度是山東省委省政府基于統籌疫情防控和經濟社會發展助企紓困的一項創新性政策舉措。自該政策推出后，青島銀行積極響應，根據省委省政府和省市金融監督管理局統一部署，成立了36支輔導隊，調動200余名資深客戶經理深入走訪企業，服務送上門，扎實開展金融輔導工作。

青島某材料有限公司是生產橡膠助劑的專業公司，受疫情影響，公司經營性現金流入不敷出，資金緊張，無法正常經營運轉。在企業一籌莫展之際，青島銀行金融輔導隊主動上門，介紹政府和銀行的惠企政策，并結合企業實際為其量身定制了貸款產品，3個工作日為企業完成400萬元貸款審批及發放，并給予了最優惠利率。企業負責人由衷的感慨“有政府做我們強大的后盾，又有像你們青島銀行這樣的銀行，我們對后續發展信心倍增?！?/p>

據悉，眾多企業受到了青島銀行金融輔導隊的上門服務。青島銀行要求輔導員一周至少聯系企業一次，兩周至少到企業走訪一次，第一時間了解企業的融資需求，了解企業融資難點。截至目前，青島銀行累計輔導企業1000余戶，對接金融服務需求2000余次，滿足企業融資需求約5億元，企業好評率100%，充分展現了地方法人銀行的責任與擔當。

當好“宣傳員”，暢通惠企政策傳導

如何更好的助企紓困，幫助企業渡過疫情難關？青島銀行要求本行金融輔導員既做好“聯絡員”，又要做好金融惠企政策的“宣傳員”。

為推動金融輔導工作做實做細，青島銀行先后梳理了針對“專精特新”“制造業”“綠色環?！薄案咝录夹g企業”等不同企業的惠企政策和產品，讓金融輔導員在做好企業需求聯絡員的同時，將青島銀行的惠企政策充分傳導。

目前，青島銀行在行內暢通業務通道，加大信貸資源傾斜力度，通過下調利率、提高信用貸款限額、提高抵押品獲貸比率等方式優先滿足防疫企業和疫情受困企業的融資需求，持續加大重點防疫企業及受困企業的金融支持。同時，該行豐富了線上服務渠道，推出了惠營貸、云鏈融資、線上秒貼等多款科技金融產品，為企業提供服務便利，全面滿足企業融資需求。

當好“聯絡員”，推動多元輔導服務

“金融輔導工作除了要打通金融服務最后一公里，更要凸顯金融輔導的多方聯動和資源整合”青島銀行表示。

為積極推動多元化、高水平金融輔導工作，青島銀行在上門輔導過程中除了為企業提供金融服務，還積極傳導包括政策解讀、金融知識普及宣傳、企業規范改制講解等多元化的輔導內容，除了送資金上門，更送政策上門、送服務上門。

此外，青島銀行積極搭建平臺，促進多方合作。2021年以來，青島銀行先后舉辦了30余場客戶沙龍活動，邀請輔導企業參加。一方面，青島銀行借助沙龍活動對政府最新推出的普惠政策、補貼政策等做深入解讀，幫助企業申請貼息，降低企業綜合運營成本。另一方面，也加強企業間的溝通合作，搭建融資對接平臺，拓展企業合作渠道。

青島財經日報/首頁新聞記者  李菁