2月7日上午，青島城運控股公交集團市北巴士第六分公司接到乘客張先生的表揚電話：5日上午10時左右，在367路九江路武寧路車站附近，一名年近八旬老人在過馬路時不慎踩空摔倒在路邊，367路駕駛員在看到后第一時間伸出援手，下車將老人扶起，在確認身體無礙后，將老人交給好心市民才放心駕車離開。

根據張先生提供的信息，分公司調取了當日的車載監控視頻：2月5日上午，367路駕駛員遲野磊駕駛著T384號公交車從南豐路萍鄉路發往湖北路安徽路，10時12分左右，當車輛離開九江路武寧路車站大約150米時，遲野磊遠遠看到路邊有位老人摔倒在地，正在艱難的掙扎起身。遲野磊回憶說：“老人摔倒在地，我看她始終在努力起身，但是可能因為年齡太大了，體力不支無法站起。”見到這一突發情況，遲野磊立即停好車輛，向乘客解釋后，便下車奔向老人身邊查看其的情況。只見老人年齡80歲左右，身體前臥趴在地面上，正在痛苦呻吟，遲野磊隨即將老人扶起，“阿姨，您傷到了沒有？”“我這右腿有點扭著了不太好起身，我本來是想過馬路的。”面對這一情況，遲野磊多次并叮囑老人一定要小心腳下，得知老人家就在附近，便將老人攙扶至馬路對面，正巧有兩位行人路過，表示十分愿意幫助老人回家，遲野磊在確定老人身體無礙后，才放心投入運營。

遲野磊告訴記者，老人摔倒的地方正處在道路拐角處，來往車輛較多，不少非機動車駕駛員難以及時發現老人的情況，極易發生危險。青島城運控股公交集團市北巴士第六分公司黨支部副書記解瑋瑋表示：“老人在通過馬路時切勿著急，特別是在上下臺階時要多加注意，公司對全體駕駛員進行了安全培訓，為老年乘客提供周到細致的服務。”

青島財經日報/首頁新聞記者 李倚慰