云南白藥在接受機構調研時表示，渠道方面，公司以“用戶思維”賦能業務，逐漸推動DtoC(直面消費者)的變革，以“白藥生活+”為例，其作為公司DtoC的最重要窗口，在前期門店運營的基礎上，近期逐漸將運營陣地通過線上，觸達更多用戶，“云南白藥生活+”微信視頻號、小紅書號、抖音號已全線運營，其中，抖音號粉絲關注度持續攀升。當前，全國開店計劃的籌備工作正在全速推進。