中國已進入人口老齡化社會，60歲及以上人口占比超過18%，老年人的養老問題已成為社會關注的焦點。為積極應對人口老齡化所帶來的困境與挑戰，更好地滿足老年客戶美好生活的需要，青島農商銀行依托強大的金融服務網絡，強化科技賦能推動跨界融合，精準切入敬老養老主題，打造了“時間銀行”積福養老服務新模式，為服務普惠金融和鄉村振興探索了一條行之有效的新途徑。

“時間銀行”積福養老項目是青島農商銀行與青島西海岸供銷集團青鳥頤養養老服務有限公司合作開發的社區養老新模式。該項目以青島農商銀行西海岸分行網點為主要積分場景，供銷社集團青鳥頤養養老服務站點發放“積福卡”，憑積分老年客戶可以到愛心聯盟養老服務站點以優惠折扣享受優質養老服務或兌換商品，還可享受“愛心食堂”就餐、養生知識講座、健康檢查、義診、禮品發放等內容豐富的服務項目。“時間銀行”積福養老項目創新性地將銀行、民生企業、養老服務點有機聯合，構建起“三位一體”的跨界協同養老服務新生態。政府直屬的民生企業切實擔當使命發揮社會養老責任、老年客戶可獲得實實在在的金融和養老便利服務、銀行在服務中獲得了穩定的客戶來源和存款收益，三方互惠，合作共贏。目前，在該項目推動下，已建立愛心聯盟養老服務站點120個，服務范圍覆蓋13個基層鄉鎮，超過30萬60歲以上的老年客戶可在該項目中得到服務和實惠。同時，項目為青島農商銀行引流客戶近2萬余名，帶動存款及理財產品營銷近億元，真正實現了社會和經濟效益的雙豐收。

據了解，下一步，青島農商銀行將繼續圍繞“打造線上線下融合最佳的中小銀行”的目標，持續擴大“時間銀行”積福養老項目的推廣范圍，逐步實現西海岸新區各街道、社區消費場景的全覆蓋，通過探索有償、抵償、公益等多種服務模式，將涉老高頻服務如醫院、超市、通信、旅游、康復理療等場景接入項目，提升老年服務的數字化、智能化、場景化水平，從而降低養老服務成本，提高養老服務質量，增強老年人的獲得感和幸福感，帶動青島地區養老服務行業及老年人金融消費市場健康快速的發展。

青島財經日報/首頁新聞記者 李菁  通訊員  隋利鋒  臧偉