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辟謠|突破三個瓶頸,讓辟謠“快馬加鞭”

謠言,流毒千年為禍中西,嚴重影響人類社會正常生產(chǎn)生活。

進入信息時代,以5G、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云計算、人工智能為代表的信息技術(shù)加速演進,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們生產(chǎn)、傳播和獲取信息的主渠道,在更廣范圍內(nèi)推動著思想、文化、信息的傳播與共享。同時,網(wǎng)絡(luò)謠言、假新聞、虛假信息也時有出現(xiàn),借助新技術(shù)加速擴散蔓延,誤導(dǎo)社會公眾、擾亂社會秩序、影響社會穩(wěn)定,對維護網(wǎng)絡(luò)安全帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。

黨中央高度重視網(wǎng)絡(luò)謠言治理。習(xí)近平總書記多次強調(diào)網(wǎng)絡(luò)空間是億萬民眾共同的精神家園,誰都不愿意生活在一個充斥著虛假、詐騙、攻擊、謾罵、恐怖、色情、暴力的空間,決不能讓互聯(lián)網(wǎng)成為傳播有害信息、造謠生事的平臺。

2018年8月,在中央網(wǎng)信辦指導(dǎo)下,中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺(以下簡稱“聯(lián)合辟謠平臺”)正式上線。通過三年來的努力,基本上打造了“四個一”的綜合性立體式辟謠體系。

“四個一”立體辟謠

一條主線。聯(lián)合辟謠平臺的建設(shè)始終堅持防范未然、快馬加鞭、深耕細作、疏堵結(jié)合的工作思路。防范未然就是要在謠言易發(fā)生時間節(jié)點前先行一步,降低謠言發(fā)生的概率;快馬加鞭是要在和謠言傳播的賽跑中馬不停蹄,最大程度減少謠言傳播時間,努力降低謠言的危害性;深耕細作是指不能一味追求已發(fā)生謠言的辟除,更要探究謠言產(chǎn)生和傳播的背景、特點和規(guī)律;疏堵結(jié)合是指除了辟謠手段外,還要注重網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)、法律意識和科學(xué)精神的教育,提高全民識謠辨謠能力,從源頭上壓縮謠言生存空間。

一個機制。聯(lián)合辟謠平臺從成立之初,就努力提升辟謠工作的權(quán)威性和專業(yè)化水平。為此我們積極邀請相關(guān)國家部委、業(yè)界知名機構(gòu)、著名專家學(xué)者等共同組成了網(wǎng)絡(luò)辟謠聯(lián)動機制,從線索研判、辟謠口徑等方面提供專業(yè)化支持,保證辟謠作品的嚴謹性。

一個平臺。聯(lián)合辟謠平臺作為國家級專業(yè)辟謠機構(gòu)的先行者和探索者,已經(jīng)發(fā)展成為擁有三十余家部委指導(dǎo)單位、四十余家地方辟謠平臺成員單位和十余家機構(gòu)網(wǎng)站合作單位的成熟平臺,為全網(wǎng)辟謠體系提供了示范和引領(lǐng)作用。

一個矩陣。過去都說“酒香不怕巷子深”,而信息爆炸時代則是“酒香也要眾人知”,辟謠產(chǎn)品的送達率一定要和謠言的高傳播率和強生存率相匹配。因此,我們以聯(lián)合辟謠平臺的兩微兩端八號為依托,與“學(xué)習(xí)強國”等211個有影響力的政務(wù)賬號、人民網(wǎng)等20余家中央新聞機構(gòu)、騰訊等多家頂流平臺聯(lián)合打造了一個覆蓋全網(wǎng)的宣傳推廣矩陣,保證優(yōu)秀辟謠作品能夠及時廣泛傳播。

還需破解的三個瓶頸

與此同時,我們也要清醒看到,以聯(lián)合辟謠平臺為核心的網(wǎng)絡(luò)辟謠機制,在運行中還存在一些瓶頸,影響了網(wǎng)絡(luò)辟謠工作的高效運轉(zhuǎn)。

一是網(wǎng)絡(luò)謠言種類多、變化快,現(xiàn)有工作機制和流程,難以及時發(fā)現(xiàn)、精準研判和高效辟除。

二是網(wǎng)絡(luò)辟謠機制化建設(shè)水平還不高,有的地方和部門對網(wǎng)絡(luò)謠言重視程度還不夠,機制建設(shè)不健全,常出現(xiàn)“謠言跑遍天下,真相還在穿鞋”的現(xiàn)象。

三是網(wǎng)絡(luò)平臺主體責(zé)任落實不到位,監(jiān)管和審核人員數(shù)量不足、網(wǎng)絡(luò)謠言防范預(yù)警的技術(shù)能力還不足,造成一些老謠舊謠辟而不除,改頭換面又重新傳播的情況。

治理網(wǎng)絡(luò)謠言的三個著力點

治理網(wǎng)絡(luò)謠言,需要調(diào)動社會各方力量,多措并舉,創(chuàng)新思想,扎實推進。

一是繼續(xù)完善網(wǎng)絡(luò)辟謠工作的機制化建設(shè),以中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)辟謠聯(lián)動機制為核心,發(fā)揮“頭雁效應(yīng)”,打造一個覆蓋網(wǎng)站、應(yīng)用程序、公眾賬號等各類傳播渠道,集納圖文、音頻、短視頻等多種傳播形式的全媒體辟謠矩陣。

二是加強自身專業(yè)化水平,突出技術(shù)賦能,在發(fā)現(xiàn)上下功夫,在監(jiān)測上做文章,在攔截上求突破,積極運用前沿技術(shù),提升謠言溯源、甄別、預(yù)判能力,對網(wǎng)絡(luò)謠言運用準確查證、及時辟謠、靶向打擊等方法,有效遏制其傳播擴散。

三是發(fā)揮主流媒體和新聞工作者辟謠主力軍的作用,利用自身專業(yè)性、權(quán)威性優(yōu)勢,用真實準確的正面聲音擠壓謠言生存空間,維護網(wǎng)絡(luò)良好傳播秩序。

網(wǎng)絡(luò)謠言治理是一項系統(tǒng)工程,我們要堅持不懈、久久為功,不斷完善網(wǎng)絡(luò)辟謠工作機制,不斷提升全民識謠防謠水平,努力織就綜合治理網(wǎng)絡(luò)謠言的天羅地網(wǎng),讓謠言無所遁形,營造更加清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。(王城)

來源:中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺

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