為確保居無定所、流浪街頭的困難群眾及時得到有效救助服務，安全、溫暖過冬，青島市救助服務中心自10月下旬以來，重點對車站、碼頭、橋梁涵洞、廢棄房屋、銀行ATM機室等流浪乞討人員集中活動區域和可能露宿區域進行了拉網式排查。根據排查，市區街面共11處流浪乞討人員活動及露宿區域，建立了市區街面流浪乞討人員信息臺賬，以便后續持續關注、救助。

11月7日，今年冬季首次降溫，市救助服務中心立即啟動《惡劣天氣街面救助應急預案》，上午、下午、晚上分三個時段進行街面救助服務，對發現的露宿人員盡量勸導到救助服務中心接受站內救助，對于不愿到站救助的人員，發放御寒的棉衣棉被、食物、水和防疫物品。

11月8日晚，市救助服務中心出動4輛救助車，開展“寒冬街面救助”集中行動，對市內三區流浪乞討人員露宿地進行巡查。

今冬明春，青島市各民政部門和救助管理機構將在惡劣天氣及時啟動應急預案，開展街面巡查、救助服務，呼吁社會各界共同幫助流浪乞討人員溫暖過冬。市民和單位如果發現需要救助的露宿街頭人員，可以直接就近護送到救助管理機構，也可以隨時撥打公安110、城管12319和24小時救助熱線。

各民政部門和救助管理機構24小時救助熱線為：市南區85802099，市北區85801372，李滄區87636945，嶗山區85887391，城陽區87868916（白）66737121（晚），黃島區89058660，即墨市88521669，膠州市82291999，平度市84389595，萊西市88466009，市救助管理站84851591。

青島財經日報/首頁新聞記者 封滿樓