青島市放心消費示范街區建設工作現場會在即墨古城召開

9月28日下午，青島市放心消費示范街區建設工作現場會在即墨古城召開，青島市市場監管局黨組書記、局長張杰和青島市各放心消費創建重點領域牽頭單位相關處室負責人、各區市市場監管局負責人參加，即墨區人大常委會副主任王將德陪同觀摩。

此次會議分為現場觀摩和工作交流兩個階段。與會人員首先對即墨古城“放心消費”示范整體創建情況進行現場觀摩，先后來到印象文縣、拈花錫食、泡芙工坊、柯洛斯商店、財神廟小吃街等示范店（街），對“放心消費”信息公示、檔案建立、環境衛生、管理制度、誠信經營、疫情防控等方面逐項查看，并認真聽取了商家代表關于黨建引領創建、街長模范帶頭和門店購物無理由退貨等創建亮點工作介紹。

在隨后召開的工作交流會上，首先由即墨區人大常委會副主任王將德致辭，王將德指出，在創建工作開展之初，即墨區便將此項工作作為落實誠信即墨、促進消費、提振經濟的重要抓手，不斷在夯實基礎、創新思路、完善機制、彰顯實效上下功夫，為即墨區激活消費新引擎,打造消費無憂新高地引航賦能。王將德表示，本次現場會在即墨召開，充分體現了上級部門對放心消費工作的高度重視，也體現了對即墨區創建工作的肯定和支持，必將進一步促進“放心消費”創建工作再上新臺階。

接下來，即墨、城陽、市北三個區市場監管局就開展放心消費示范街區創建、促進消費環境建設工作依次上臺做典型發言。即墨區市場監管局黨組書記、局長萬吉慧系統介紹了即墨區在創建工作中堅持以變、嚴、新、優、合、實的“六字工作法”，統籌規劃，協同推進，實現創建工作與日常監管的雙促進、雙提升的整體情況，發言內容涵蓋堅持導向求突破、多線推進抓監管，創新引領添動力、優化服務促發展、統籌兼顧提效能、轉變作風強隊伍等六個方面。

青島市市場監管局黨組書記、局長張杰對即墨區“放心消費”示范創建工作給予高度肯定，稱即墨區的創建工作“有層次，有水平，有質量，有創新，有特色”。張杰指出，經過各級各單位多年來的努力，青島市消費環境有了明顯的改善，但也要看到差距和不足。下一步，要強弱項、補短板，守底線，致力于打造全省第一、全國一流的消費環境。要明確工作主線，持續提升消費者滿意度，堅持問題導向，聚焦低滿意度指標，謀劃有針對性的改進措施，精準發力，靶向治理；要堅持擴面提質，深入推進放心消費全域創建，發揮好創建的引領示范作用，壓實經營者主體責任，筑牢消費維權的第一道防線，暢通糾紛和解渠道，抓好ODR（在線消費糾紛解決）機制運行效能，加強消費維權服務站規范化建設，實現“小事不出場、大事不推責、矛盾不激化、問題快解決”；要守護消費安全，持續抓好消費市場秩序整治，針對國慶期間的特殊性和青島旅游城市特點，進一步強化責任擔當，深化落實“三六五”工作舉措，保持節假日期間監管執法的高壓態勢。張杰強調，各單位要切實提高政治站位，堅持與最先進對標，向最優秀看齊，把放心消費創建作為“一把手”工程，推動各領域、各條線業務工作向消費環境建設聚焦發力，不斷激發消費新潛力，釋放發展新活力，讓“放心消費”成為青島的城市名片。

據悉，自“放心消費”示范創建活動啟動以來，即墨區市場監管局就樹立全域覆蓋的理念，通過線上線下專項培訓、專場觀摩現場答疑、督導檢查驗收等系列措施，形成了全區11處示范區同步推進，36條示范街牽頭引領，221家示范店輻射帶動，3500余家商戶競相發力的良好格局。目前，即墨古城被評為青島市十大商圈之一，東西門里大街被評為青島市級放心消費街區，即墨區整體創建規模位于全省和全市前列。

青島財經日報/首頁新聞記者 姜喆 實習記者  管益珺 通訊員 傅國華 李祖濤