記者從青島能源集團(tuán)獲悉，2021-2022供熱季熱費(fèi)可以開(kāi)始繳納了，需要繳納供熱費(fèi)的市民，可以通過(guò)手機(jī)、銀行、微信公眾號(hào)、支付寶等方式進(jìn)行繳費(fèi)，如市民申請(qǐng)停復(fù)熱，可以在10月16日前通過(guò)“青島能源集團(tuán)”微信公眾號(hào)指尖業(yè)務(wù)或到能源集團(tuán)服務(wù)窗口申請(qǐng)辦理。
手機(jī)繳費(fèi)有3種方式
據(jù)悉，今冬取暖費(fèi)繳費(fèi)時(shí)間即日起至2021年11月15日，手機(jī)繳費(fèi)方式：市民可以通過(guò)以下三種方式進(jìn)行手機(jī)繳費(fèi)，方式1 微信公眾號(hào)繳費(fèi)：關(guān)注：“青島能源集團(tuán)”微信公眾號(hào)→點(diǎn)擊“指尖業(yè)務(wù)”→選擇供熱業(yè)務(wù)“繳費(fèi)業(yè)務(wù)”→選擇所屬供熱單位(青島能源熱電有限公司、青島能源泰能熱電有限公司、青島能源開(kāi)源熱電有限公司)，點(diǎn)擊支付入口，填寫(xiě)“用戶號(hào)”確定交費(fèi)。方式2 支付寶繳費(fèi)：打開(kāi)支付寶 →生活繳費(fèi)→選擇城市為(青島市)→暖氣費(fèi)（選擇您所在區(qū)域的繳費(fèi)單位：青島能源熱電有限公司、青島能源泰能熱電有限公司、青島能源開(kāi)源熱電有限公司）→輸入用戶編號(hào)→確定交費(fèi)。方式3 微信生活繳費(fèi)：打開(kāi)手機(jī)端微信→點(diǎn)擊右下方“我”→選擇“支付”→生活繳費(fèi)→供暖費(fèi)（選擇您所在區(qū)域的繳費(fèi)單位：青島能源熱電有限公司、青島市能源泰能熱電供暖費(fèi)、青島市能源開(kāi)源熱電供暖費(fèi)）→輸入用戶編號(hào)→確定交費(fèi)。
銀行繳費(fèi)需要到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
市民可持供熱證或用戶信息卡上的用戶編碼，到銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行繳費(fèi)，也可通過(guò)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、銀行自助終端等多種方式繳納，能源集團(tuán)所屬供熱單位供熱費(fèi)代收銀行：能源熱電11家：青島銀行、中國(guó)銀行、工商銀行、光大銀行、交通銀行、建設(shè)銀行、浦發(fā)銀行、招商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、齊魯銀行；泰能熱電5家：青島銀行、工商銀行、光大銀行、交通銀行、建設(shè)銀行；開(kāi)源熱電9家：青島銀行、中國(guó)銀行、光大銀行、招商銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行。
發(fā)票需要在90日內(nèi)開(kāi)具
通過(guò)“青島能源集團(tuán)”微信公眾號(hào)、支付寶、微信生活繳費(fèi)、網(wǎng)上銀行方式交費(fèi)的用戶，如市民需要發(fā)票，可在交費(fèi)90日之內(nèi)關(guān)注“青島能源集團(tuán)”微信公眾號(hào)下載電子發(fā)票（如有疑問(wèn)請(qǐng)撥打能源集團(tuán)服務(wù)熱線96556），通過(guò)銀行網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)及自助終端繳費(fèi)的用戶由銀行開(kāi)具發(fā)票。
微信公眾號(hào)電子發(fā)票獲取步驟：關(guān)注“青島能源集團(tuán)”微信公眾號(hào)→點(diǎn)擊“指尖業(yè)務(wù)”→選擇供熱業(yè)務(wù)“繳費(fèi)業(yè)務(wù)”→選擇所屬供熱單位并點(diǎn)擊電子發(fā)票獲取，輸入用戶姓名、用戶號(hào)等信息進(jìn)行查詢下載。
將于近日開(kāi)始充水試壓
工作人員打開(kāi)鍋爐疏水閥。（資料圖）
為確保今冬供熱安全正常運(yùn)行，青島能源集團(tuán)所屬供熱單位部分區(qū)域近日將對(duì)供熱設(shè)施進(jìn)行充水試壓，為了您的財(cái)產(chǎn)和人身安全，請(qǐng)留意單元門(mén)前的《供熱充水試壓通知》，充水試壓期間請(qǐng)務(wù)必家中留人，檢查供熱設(shè)施有無(wú)異常，避免因漏水給您及他人造成經(jīng)濟(jì)損失。若試壓過(guò)程中發(fā)現(xiàn)供熱設(shè)施有漏水等現(xiàn)象，請(qǐng)及時(shí)與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)充水的工作人員聯(lián)系，能源集團(tuán)區(qū)域內(nèi)用戶也可撥打暖到家熱線96556或通過(guò)“青島能源集團(tuán)”微信公眾號(hào)→指尖業(yè)務(wù)→選擇供熱業(yè)務(wù)“業(yè)務(wù)辦理”申請(qǐng)?zhí)幚怼Ｇ鄭u能源集團(tuán)24小時(shí)服務(wù)電話：96556。
溫馨提示：停復(fù)熱也可通過(guò)微信辦理了
根據(jù)《青島市供熱條例》第三十六條規(guī)定，居民用戶停止用熱或者恢復(fù)用熱，應(yīng)當(dāng)在每年采暖期開(kāi)始三十日前，向供熱單位提出申請(qǐng)并辦理手續(xù)。申請(qǐng)停止用熱或者恢復(fù)用熱，應(yīng)當(dāng)以戶為單位提出。
如市民需申請(qǐng)辦理停熱/恢復(fù)用熱業(yè)務(wù)，請(qǐng)于2021年10月16日前通過(guò)“青島能源集團(tuán)”微信公眾號(hào)指尖業(yè)務(wù)或到能源集團(tuán)服務(wù)窗口申請(qǐng)辦理。
微信公眾號(hào)操作步驟：10月16日前通過(guò)關(guān)注“青島能源集團(tuán)”微信公眾號(hào)→點(diǎn)擊“指尖業(yè)務(wù)”→選擇供熱業(yè)務(wù)“業(yè)務(wù)辦理”，服務(wù)內(nèi)容選擇“停止用熱或者恢復(fù)用熱服務(wù)”，上傳所需材料的照片即可提交辦理。
來(lái)源：觀海新聞
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