國(guó)泰航空計(jì)劃通過(guò)鼓勵(lì)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)國(guó)泰生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的商品、服務(wù)和產(chǎn)品，以在運(yùn)送乘客業(yè)務(wù)之外增加收入。據(jù)報(bào)，國(guó)泰航空高層希望在集團(tuán)內(nèi)重新定位航空公司，為國(guó)泰生態(tài)系統(tǒng)中的新業(yè)務(wù)計(jì)劃鋪平道路。高層將此一業(yè)務(wù)計(jì)劃比作低成本航空公司亞洲航空，后者已擴(kuò)展到包括食品配送、線上雜貨以及健康和保險(xiǎn)領(lǐng)域在內(nèi)的業(yè)務(wù)。報(bào)道又說(shuō)，國(guó)泰航空計(jì)劃在接載乘客之外增加收入，設(shè)想一個(gè)類(lèi)似於美國(guó)零售巨頭亞馬遜的機(jī)構(gòu)，鼓勵(lì)客戶(hù)通過(guò)航空公司購(gòu)買(mǎi)商品、服務(wù)和產(chǎn)品，而不僅僅是購(gòu)買(mǎi)機(jī)票。(南華早報(bào))