“這體驗真是太棒了！填一張表就可以完成十個稅種的申報，省去了一半精力不說，再也不用擔心漏報情況的發生了！”青島保稅區首益物流有限公司公司財務負責人崔驍感嘆道。6月1日上午8：40，崔驍在青島保稅港區稅務局工作人員的遠程輔導下，5分鐘就在線完成了財產行為稅各項稅種申報，享受到合并申報的便利。

2021年6月1日起，青島市全面推行財產和行為稅合并申報。納稅人在申報繳納城鎮土地使用稅、房產稅、車船稅、印花稅、耕地占用稅、資源稅、土地增值稅、契稅、環境保護稅、煙葉稅中一個或多個稅種時，使用一張《財產和行為稅納稅申報表》即可完成申報。

為了讓便民、惠民政策精準落袋，青島市稅務局推動宣傳打頭陣，圍繞政策內容、填報方法、納稅服務、培訓輔導等開展了“線上+線下”多種形式的全面宣傳，以高質量的服務確保納稅人知變化、會填報、能申報。

5月，青島稅務系統就為納稅人準備了多場次的財產行為稅合并申報培訓。膠州市稅務局舉行了涉稅中介機構專場培訓，培訓涉稅中介機構100余家，惠及代理企業6000余戶。同時5月26日—28日全天在蘭州路辦公區七樓會議室設置培訓會場，方便有需求的納稅人現場參與，現場解答疑問；線上，在征納溝通平臺里建立了財行稅申報培訓群，將相關資料投放到該群中，方便納稅人回看自學。

“我是通過微信收到了稅務部門推送的信息，知道財產和行為稅合并申報試點，所以第一時間來體驗，感到合并申報非常便利。” 前來市北區稅務局辦稅服務廳辦理財產行為稅申報的青島中辰會計服務有限公司仝鑫鑫表示。

據悉，青島各級稅務機關第一時間通過官方主流媒體、地鐵電視、青島稅務官方網站、微信公眾號、電子稅務局、稅企微信群、征納互動平臺等渠道進行政策發布、提醒相關宣傳；印制發放合并申報宣傳手冊，在辦稅服務廳、辦公場所醒目位置張貼合并申報公告；在辦稅服務廳安排專區專人進行精準輔導，力求為納稅人提供全方位、多渠道的宣傳輔導。

嶗山區稅務局借助嶗山FM921廣播電臺宣傳財行稅合并社保政策，并在協信星光里、嶗山利群商廈等商業場所的戶外大屏上播放財行稅合并申報宣傳視頻，讓財產行為稅合并申報的宣傳融入百姓生活日常。

廣泛宣傳能擴大納稅人的知曉度，及時答疑、精準宣傳則影響著納稅人申報的體驗感。萊西市稅務局在12366納稅服務熱線的基礎上，開通了由稅政、納稅服務等部門組成的“工作專班熱線”進行兜底服務，為納稅人提供“7*24”智能咨詢服務和智能在線答疑服務。復雜問題由“工作專班”成員進行會診解決，確保疑難問題有人答、及時答、準確答，滿足納稅人個性化需求。

財產和行為稅合并申報的效果如何？納稅人在申報過程中還面臨哪些問題？青島市稅務局堅持問題導向，邀請稅收體驗師對財產和行為稅合并申報進行體驗和“挑刺”。黃島區稅務局邀請來自轄區企業和涉稅中介組成的7名“稅務體驗師”就電子稅務局財產和行為稅合并申報等系統操作進行專項體驗，從納稅人視角查找問題、發現問題，收集納稅人對合并申報系統的意見、建議，進一步優化辦稅流程。該局星辰志愿服務隊的志愿者也來到了辦稅服務廳，為前來進行合并申報的納稅人提供志愿輔導服務。

財產和行為稅合并納稅申報是踐行以納稅人為中心的服務理念、優化營商環境的重要舉措，也是推行綜合申報改革、實現財行稅一體化管理的創新探索。下一步，青島市稅務局將進一步加大宣傳力度，讓納稅人盡享財產和行為稅合并申報的便捷，進一步減輕辦稅負擔，激發市場主體活力，增強納稅人的獲得感。

青島財經日報/青島財經網記者 孫夢