小網格，大社會，更顯大擔當。社區網格員是基層社會治理的實踐者。做好平凡點滴事，服務居民心連心是他們的真實寫照。他們用默默無聞、任勞任怨的真誠服務詮釋著自己對社區對居民的責任、擔當與熱愛。郝孝清就是其中的一位。自社區實施網格化管理以來，經社區推薦，群眾評選成為水集街道辦濟南路社區的一名網格員。在自己負責的崗位上，她兢兢業業，工作一項不落，服務一刻未止。
郝孝清所管轄的網格內，老年人較多，居民防范意識和戒備心理較強，入戶采集信息比較困難。對此，她堅持從一點一滴的細節做起，在日常信息采集過程中，她努力做到“禮、細，誠、信”這四個字，即入戶敲門“禮”字當先，信息采集“細”致周全，帶著“誠”心為民服務，取“信”于民樂于奉獻。網格劃分以來，她每天上班第一件事是巡查自己所負責的片區，查看是否存在安全隱患，是否有未經過登記的流動人口出入，查看小區環境衛生狀況等，通過這樣的巡查，每天都能第一時間發現問題，把問題解決在萌芽狀態，真正做到人在網中走，事在網中做。
她是民生事務的服務員，矛盾糾紛的調解員，政策法規的宣傳員，社會服務的工作員。
在她管轄的樓區，有一棟樓因下水管道老舊，管道堵塞問題總是頻頻發生，嚴重影響鄰里關系。為此，郝孝清總是第一時間趕到現場，及時協調居民解決問題。在她的熱心協調下，居民達成了改造協議。每當有居民反映污水漫溢、油煙擾民、垃圾無法清運等問題時，她都會立即到社區反映情況并協調志愿者介入及時化解各種矛盾，為居民解決急事難事。
路漫漫其修遠兮，網格員的事業任重而道遠。郝孝清在工作中盡職盡責，做群眾的貼心人，她以一名普通網格員的身份，立足本職，用自己的實際行動生動展現了一名基層社區網格員的使命與擔當。
通訊員：全文彬
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