5月14日，青島市舉行政務(wù)公開(kāi)情況新聞發(fā)布會(huì)，市政府辦公廳副主任、市政府口岸辦主任孫授賓介紹，為推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)工作走深、走細(xì)、走實(shí)，青島市以“青傾公開(kāi)”品牌建設(shè)為引領(lǐng)，加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)雙輪驅(qū)動(dòng)，多管齊下，真正實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)工作從云端走向百姓。
搭建傾聽(tīng)民聲的“連心橋”
青島市開(kāi)展“網(wǎng)絡(luò)在線問(wèn)政”系列活動(dòng)，解讀政策回應(yīng)關(guān)切，2020年共組織320場(chǎng)答復(fù)率100％。2021年，“網(wǎng)絡(luò)在線問(wèn)政”和“民生在線”融合升級(jí)為全新的“民生在線”，舉辦“向市民報(bào)告、聽(tīng)市民意見(jiàn)請(qǐng)市民評(píng)議”活動(dòng)。運(yùn)用平合思維，深化流程再造，將“現(xiàn)場(chǎng)述職、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議、現(xiàn)場(chǎng)民意征集”變?yōu)椤霸剖雎殹⒃圃u(píng)議、云征集”實(shí)現(xiàn)“線下”向“線上”轉(zhuǎn)變。此外，組織開(kāi)展“我愛(ài)青島我有不滿我要說(shuō)話”民聲傾聽(tīng)主題活動(dòng)，“愛(ài)青島，讓青島更美好”成為廣泛共識(shí)。
主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)雙輪驅(qū)動(dòng)
青島市實(shí)現(xiàn)主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)雙輪驅(qū)動(dòng)，多管齊下，真正實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)工作從云端走向百姓。
主動(dòng)公開(kāi)方面，青島市堅(jiān)持以公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外，狠抓“三方面建設(shè)”，包括政府信息公開(kāi)專(zhuān)欄建設(shè)、政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū)建設(shè)、多種類(lèi)政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)三個(gè)方面。
具體來(lái)講，建立健全政府門(mén)戶網(wǎng)站政府信息公開(kāi)專(zhuān)欄，通過(guò)青島政務(wù)網(wǎng)發(fā)布政府信息，發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)主平臺(tái)作用；科學(xué)設(shè)計(jì)，統(tǒng)籌規(guī)劃，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量建設(shè)政務(wù)公開(kāi)體驗(yàn)區(qū)；建設(shè)“青島政策通”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)惠企惠民政策的發(fā)布、查詢(xún)，建成了全市統(tǒng)一的掌上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)——“青e辦”APP，整合7000多項(xiàng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)“一次登錄、全網(wǎng)通行”。
依申請(qǐng)公開(kāi)方面，青島市依法依規(guī)做好依申請(qǐng)公開(kāi)工作，優(yōu)化完善市政府依申請(qǐng)公開(kāi)辦理流程，依托“依申請(qǐng)公開(kāi)”網(wǎng)上辦理平臺(tái)，打造“受理一登記一轉(zhuǎn)辦一簽發(fā)一送達(dá)一歸檔”的全流程管理模式。耐心、細(xì)致辦理每一起依申請(qǐng)公開(kāi)件，努力做到傾心服務(wù)、案結(jié)事了。完善疑難件辦理的會(huì)商機(jī)制，針對(duì)征地拆遷等領(lǐng)域的疑難案件，依法依規(guī)進(jìn)行答復(fù)，保障人民群眾的知情權(quán)。
深化政策解讀 推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)體系建設(shè)
深化政策解讀，幫助百姓讀懂會(huì)用政策。在青島政務(wù)網(wǎng)設(shè)置政策解讀專(zhuān)欄，實(shí)現(xiàn)市政府和部門(mén)備案的規(guī)范性文件全部解讀。通過(guò)圖文、視頻等形式常態(tài)化對(duì)市政府常務(wù)會(huì)議確定事項(xiàng)進(jìn)行解讀。發(fā)布各級(jí)出臺(tái)的應(yīng)對(duì)疫情支持企業(yè)發(fā)展的政策，確保“黃金政策”發(fā)揮出“黃金效應(yīng)”。要求各區(qū)(市)政府、市政府各部門(mén)建立例行新聞發(fā)布會(huì)制度，每年至少舉辦一次新聞發(fā)布會(huì)，主要負(fù)責(zé)同志每年至少一次進(jìn)行政策解讀。
建立健全政務(wù)公開(kāi)體系，青島市成立市政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌、區(qū)市聯(lián)動(dòng)、部門(mén)協(xié)作。統(tǒng)籌政務(wù)公開(kāi)、網(wǎng)站、政務(wù)新媒體、新聞發(fā)布等工作，形成“四位一體”的工作格局。加大培訓(xùn)力度，分層次開(kāi)展多形式學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升政務(wù)公開(kāi)工作人員素質(zhì)、加強(qiáng)考核評(píng)估，細(xì)化日常和年度考評(píng)內(nèi)容。引入第三方評(píng)估，形成“有部署、有通報(bào)、有評(píng)估”的全鏈條考核評(píng)估機(jī)制。據(jù)悉，在2020年度全省政務(wù)公開(kāi)工作考核中，青島市被評(píng)為優(yōu)秀等次。
青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)記者 榮曉敏
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