近日，即墨區在省內首推47個高頻事項白話版辦事指南，將難懂的術語轉化為樸實的語言，并自主開發即墨區白話版辦事指南網，方便百姓隨時隨地自助式查看。

即墨區行政審批服務局

高頻事項率先覆蓋

據悉，此次率先上線運行的47個白話版辦事指南，基本涵蓋了即墨區百姓最為關注和最常辦理的高頻事項，包含有商事經貿、建設項目、涉農事務、社會事務共四大類、二十個小類目。即墨區還將按照“成熟一批公式一批”的原則，根據群眾實際需求，進一步擴充和豐富白話版辦事指南。

化拗口為通俗，白話版指南更好懂

針對百姓在實際業務辦理過程中遇到的“不知道該怎么辦、找誰辦、到哪里辦”、“電話咨詢聽不明白”、“閱讀辦事指南艱澀難懂”等問題，即墨區行政審批服務局打破條框束縛，通過對條款加注解、建立鏈接、視頻講解等多種方式，將辦事指南原本晦澀難懂的語言變得樸實生動起來。

互聯網+政務服務，隨時隨地可查看

即墨區行政審批服務局自主開發即墨區白話版辦事指南網（https：//jmbszn.gitee.io/），并在山東政務服務網（即墨站）、青e辦手機APP和即墨區行政審批局公眾號上設置鏈接，可滿足百姓隨時隨地“自助”查看的需求。此外，每一事項最下端設置“參與修改”欄，百姓在實際使用過程中，隨時可以參與指南修正，使指南更加以群眾需求為導向、切實做到為民服務。

青島財經日報/青島財經網記者 門國鋒 實習記者 張晴