新冠肺炎疫情沖擊下住房租賃市場發(fā)展速度整體放緩，行業(yè)洗牌進一步加快。近段時間以來，部分長租公寓因資金鏈斷裂“爆雷”等原因開始退出市場。在28日于上海召開的2020年租賃式公寓行業(yè)國際先鋒論壇上，業(yè)內專家提出，“優(yōu)勝劣汰”有助于住房租賃市場健康理性發(fā)展。住房租賃企業(yè)應圍繞租住者的實際需求，練好運營和服務“內功”，為租住者提供更好的租賃產(chǎn)品和服務，才能在激烈的競爭中成長壯大。
加快建立健全住房租賃的法律法規(guī)和標準規(guī)范是完善行業(yè)頂層制度設計的內在要求。在法律法規(guī)層面，已于10月8日完成向社會公開征求意見反饋的《住房租賃條例（征求意見稿）》提出，國家鼓勵通過新增用地專門建設租賃住房，在新建商品住房項目中配建租賃住房，利用整幢既有房屋用于出租，將商業(yè)辦公用房、工業(yè)廠房等非住宅改建為租賃住房等方式，多渠道增加租賃住房供應。
對此，中國飯店協(xié)會副秘書長丁志剛認為，這進一步明確了租賃住房產(chǎn)業(yè)的內涵，將存量資產(chǎn)更新改造的租賃式公寓，以及利用存量土地建設的租賃社區(qū)均納入住房租賃體系，并從建設、運營、管理全產(chǎn)業(yè)鏈的角度對行業(yè)發(fā)展予以明確支持。
在行業(yè)標準方面，今年9月，由住建部房地產(chǎn)市場監(jiān)管司組織編制的國家標準——《租賃住房建設運營標準》（以下簡稱《標準》）已經(jīng)正式啟動編制。中國建筑科學研究院有限公司是《標準》的第一主編單位，該公司建筑設計院副總建筑師曾宇介紹，《標準》擬對新建、改建和擴建租賃住房的建設和運營制定相關要求，推動租賃住房高質量、健康發(fā)展。
作為《標準》參編企業(yè)代表之一，首創(chuàng)CBD公司設計總監(jiān)張楠認為，住房租賃企業(yè)經(jīng)營的房源覆蓋面廣，按產(chǎn)品類型可以分為成套式、單間式、床位式，按照房源分布可以分為分散式公寓、集中式公寓。同時，房源的建設運營涵蓋規(guī)劃、設計、施工、運營等各個環(huán)節(jié)，因此，標準實際上是一系列產(chǎn)品的系統(tǒng)集成。
“標準定的過低，就失去了‘標尺’的意義，但是，標準過高可能導致產(chǎn)品成本和定價過高，不利于市場發(fā)展。標準在制定過程中需要把握好規(guī)范經(jīng)營和經(jīng)濟可行之間的平衡，設立合理的‘底線’。”張楠說。
龍湖集團冠寓發(fā)展部副總經(jīng)理孫振東也表示，在保障安全、健康的前提下，技術標準越高，通常成本越增加。因此，《標準》制定需要合理把握各項規(guī)定，盡可能參考眾多企業(yè)的實踐經(jīng)驗，在保障底線的基礎上尋找最優(yōu)解決方案。
曾宇提出，《標準》制定還面臨如何與現(xiàn)行標準要求協(xié)調的問題，特別是存量改建項目，需要提出滿足建筑基本性能的適宜要求，否則租賃住房改建項目難以取得合法身份。
針對《標準》編制面臨的挑戰(zhàn)，專家建議，主管部門、行業(yè)協(xié)會、行業(yè)專家以及企業(yè)代表等參與各方應保持通力合作，增強《標準》的科學性、合理性和可操作性。
值得關注的是，經(jīng)歷了疫情沖擊和市場“洗牌”之后，很多住房租賃企業(yè)通過審視行業(yè)之變，開始“向內看”。業(yè)內人士表示，住房租賃的商業(yè)本質在于服務和運營，企業(yè)的“初心”就是要為租住者提供更好的住宿產(chǎn)品和服務。
魔方生活服務集團CEO柳佳表示，住房租賃企業(yè)至少需具備“五力”：一是安全力，要為租住者保障房屋安全的底線；二是資金力，要有抵御風險的“硬實力”；三是產(chǎn)品力，要研發(fā)新產(chǎn)品的同時，維護好老產(chǎn)品，保持產(chǎn)品對于需求的適配性和活力；四是服務力，要為租戶提供陪伴式、全流程服務；五是凝聚力，即企業(yè)在人才培養(yǎng)中要增強團隊的向心力。
來源:新華社
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